阿玛施日化市场调查

感谢您的配合,请暂停工作花几分钟时间完成以下调查问卷。

请填写您的姓名、   性别

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您所在专柜地址?

省份
城市
区/县
街道

您的年龄是?

25以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

您在阿玛施工作多久 ?

1年及以下
1-3年
4-6年
6-10年
10年以上

是否是店长?

是否使用过阿玛施日化的产品?

是否能熟悉与客户讲出阿玛施日化的优势?

了解但不熟悉
熟悉部分能运用
完全熟练

 对阿玛施日化在店里的陈列位置看法:

位置显眼
位置适中
不引人注意

对阿玛施日化在店里的陈列形象看法:

系列化有吸引力
分散普通不好也不坏

进店购买服饰的客户对阿玛施日化的态度(按照接待客户占比例最大的选):

不经介绍不会主动了解
经介绍后会购买
经介绍后没兴趣

阿玛施日化现有的产品客户认可度排名 ?

衣物洗涤
头发洗护
护肤品(黑珍珠)
面膜
喷雾
彩妆

销售阿玛施日化护肤品,按客户需求的功效排名 ?( 可多选 )

美白
清洁
控油
保湿
抗衰
多效
敏感肌可用

您对阿玛施日化熟悉排行:

彩妆
头发洗护
衣服洗涤
护肤品类

你认为若以芳香为主题的产品 ( 用芳香述说优雅时尚 , 如品牌 欧舒丹 ”), 客户认可度和接受度高吗 ?

不会
不确定

阿玛施日化开发新产品哪个类别市场接受度会更高(最多选两项)

衣物洗涤
面部洗护
身体洗护
保养面膜
香氛类别(香水、香氛)

若开发一个护肤新产品,你认为对客户吸引力最大是哪个?(最多选两项)

主流的功效
大众功效护肤
科研力量、生产技术
无所谓,只要安全

若开发一个与衣物相关的新产品,你认为客户吸引力最大是哪个?(最多选两项)

芳香洗涤
洗衣球
护色洗涤
白色衣服专用洗涤
衣柜香氛

阿玛施日化面对客户推销的难点:

品牌
质量
价位
包装

客户对阿玛施日化价格的敏感度:

敏感价格较高
大多认为价格合理
没感觉

你认为阿玛施日化在售后服务方面哪些行为能圈粉:

产品回馈
美容讲座
促销活动
会员优惠政策
其它

您认为阿玛施日化目前最需要改善的有哪些?(可多选)

香味
包装
外包装设计
价格
产品卖点
宣传

哪些因素对客户选择的影响程度最大?

广告宣传
促销活动
口碑流传
专家/美容师推荐

为快速提高你销售日化 , 哪方面会给予您最大的帮助? ( 可多选 )

销售政策放宽,多点送赠品
单项提成适当增加
公司业务层给予及时的支持与帮助
日化与服装有联盟的活动
其它

你认为目前公司需要迫切解决的问题。请填写。

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你对你所在的分布有那些要求 . 期待和建议。请填写。

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