2019年上半年南华机电客户满意度调查表

亲爱的用户:
如果我在您身边,我会为您冲上一杯咖啡,递上一支笔……而我,只需要您最真实的想法和建议! 
                                                                                                                 您永远的朋友:南华机电 
多项填空题
公司名称    ____________
联 系 人    ____________
联系地址    ____________
联系电话    ____________
在完成如下问卷后,您期望获得的小礼品
鼠标垫
帆布环保袋
您的公司属于下列哪种性质
最终用户
生产厂家
电气配套服务提供商
经销商
其它
您购买【南华机电】产品的原因
销售推荐
其他用户推荐
指定厂家
网络搜索
行业杂志
使用现场
目前【南华机电】为您提供的产品和服务的领域是
工业通讯设备
工业指示灯具
工业报警器
风向\风速仪
工业照明灯具
航空障碍灯
上述产品中,您同时使用的其他品牌是
    ____________
上述产品中,您可能也同时使用其他品牌,您选择其他品牌的原因是
价格更低
质量更优
同城便捷
客户指定
其他
您是否曾关注过南华的产品广告,如果有,您是从下列哪种方式看到的?
百度搜索
谷歌搜索
《电气自动化》
推广会或展会
对所有广告均不太关注
其他
关于产品,您对【南华机电】的总体评价
很满意 较满意 一般 不太满意 很不满意
产品品质
价格体系
产品包装
供货周期
物流方式
关于公司,您对【南华机电】的总体评价
很满意 较满意 一般 不太满意 很不满意 不了解
官方网站
品牌宣传
技术支持
研发能力
改善及创新
为您服务的销售人员,您对他/她的总体评价
很满意 较满意 一般 不太满意 很不满意
沟通技能
服务效率
责 任 心
服务态度
业务技能
反馈及时
您对我们售后服务满意度
很满意 较满意 一般 不太满意 很不满意 不了解
售后处理及时
售后处理结果
您认为南华有哪些急需改善的地方?
    ____________

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