关于保险服务的市场调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您对保险的印象是怎样的?
保险就是骗人的
保险在有些时候还是有用的
保险是有用,但是是有钱人买的
保险买的时候什么都保,赔的时候什么都不赔
其他
您觉得保险理赔是什么样的?
大公司比小公司容易理赔
没理赔过,但是总听到不赔的传闻
理赔是按条款来,与保险公司大小没关系,所以也不需要专业的人来服务
理赔还是需要专业的人来服务的
其他
您觉得购买保险是否需要专业的人员来做服务?
需要
不需要
需不需要都可以
不知道
其他
您家里有保险吗?(社保,车险也是哦)
有
没有
不知道
其他
您当初是在什么情况下买的保险呢?
亲戚有人在做保险
当时那个卖保险的老来,烦死我了,所以买的
自己参加的保险公司的产品说明会,然后买的
经过专业经纪公司代理人分析,搭配,然后自己选择的
其他
您清楚您买的保单保的是什么吗?
十分清楚
大概清楚
不是很清楚
不清楚
其他
如果现在有这样一项服务,可以帮您将您家的保单进行集中性质的管理和梳理,明确您家庭所买保单的功能,责任,性价比等等情况,并且能够对接后续的一系列服务,您愿意接受吗?
愿意
不是很愿意
不愿意
抗拒
其他
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