成品油电子商务调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加这次的调查问券！

车主姓名

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车牌号

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所在省市

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联系电话

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通过何种形式知道重庆鱿鱼儿电子商务有限公司（简称鱿鱼儿公司）开展线上交易平台销售成品油业务（多选）

鱿鱼儿公司广告宣传

鱿鱼儿公司业务推荐会

公司推荐

朋友介绍

购买成品油方式

鱿鱼儿公司长期用户，预付款批量购买，分次加油

鱿鱼儿公司长期用户，每次按加油量付款

偶尔使用鱿鱼儿公司线上交易平台在加油站加油

购买鱿鱼儿公司线上销售的成品油在合作加油站时常遇到的情况

加油站加不到油

未见成品油质量检测报告，对油品质量不了解

未见加油器定期检测报告，不清楚加油数量是否充足

加油站服务人员态度较差

少数油站加油员业务操作不熟练

未遇到问题

鱿鱼儿公司线上交易平台使用便捷程度

登录使用正常、操作便捷

登录使用不正常，速度减慢

登录使用不正常，操作不方便

登录使用不正常，注册账户常出现异常情况

鱿鱼儿公司售后服务情况

统一服务电话经常出现无人接听（）

投诉事项不能及时得到答复（）

多付款或支付错误的油款不能及时退回（）

电子发票存在申请开票时间较长

未遇到问题

是否继续使用鱿鱼儿公司线上交易平台购买成品油

已准备长期使用

试用一段时间再确定是否继续使用

使用不太方便，拟不继续使用

期待您的建议，我们会做得更好！

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