四级机构查勘员问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧! 完成本调查大约需要15 分钟。 您的回答是匿名的,在调查结果中您的个人身份不会被识别。 
你所在的四级机构有几个人常驻?(单选)
1人
2人
3人
3人以上
你所在的四级机构每日人均案件量多少?(单选)
低于1
1-2
3-5
5以上
你认为四级机构与本部最大的不同是?(多选)
信息闭塞,与分公司和本部脱节
无轮休,每天24小时值班
案件过少,工作节奏慢
其他
你希望得到的支持是?(多选)
远程培训
分公司集中面授
分公司或机构客服理赔经理到四级机构亲自指导
实地轮岗
其他
你最希望有人给你培训的课程内容是?(多选)
汽车专业知识
保险专业知识
法律法规知识
沟通技巧等与客户交流的知识
心理辅导类知识
职涯规划类知识
其他
你希望到分公司或三级机构本部轮岗吗?(单选)
完全不希望
可接受,时间1个月以内
可接受,时间3个月以内
可接受,时间半年以内
希望调离四级机构
你最希望分公司和三级机构帮你解决的3个问题/需求是:(填空)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
你觉得在四级机构让你感到最痛苦的3件事是:(填空)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
你觉得在四级机构让你感到最高兴/自豪的3件事是:(填空)
1    ____________
2    ____________
3    ____________
你最想对分公司领导说的一句话是:(填空)
    ____________
你最想对三级机构理赔经理说的一句话是:(填空)
    ____________

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