东方优播客户满意度调查

您好,为了给学员提供更优质的课程,我们正进行一项关于客户满意度的调查,想邀请您用2分钟时间帮忙填答这份问卷。

本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写即可。谢谢您的帮助!

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请问您是通过什么方式了解到东方优播乐播课的?(可多选)
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其他(请说明)
乐播课是通过互联网的技术,在电脑端进行直播授课的,请问您对这种授课模式是否接受?
请拉动滑块选择接受程度 ★ ★ ★ ★ ★
请问在正常上课前,课前的准备工作(如设备测试、绑定学员号)是否会得到校区教师的全力协助?
老师会提前提醒并协助进行课前准备工作
在提出需求时,会得到老师的协助
得不到老师的协助
请问孩子对乐播课app的使用感受如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请问您期待乐播课app实现什么功能?请说明,若无建议,请填“无”:
    ____________
请问孩子是开课前多久领到教材的呢?
首次课开课前
首次课开课当天
首次课开课后
请问您希望校区老师改进哪些方面的服务?请说明,若无建议,请填“无”:
    ____________
请问您和孩子对本次东方优播暑假课程整体评价如何?
感觉太差了,学习效率不无法保障,短期内不会再接触直播课 ★ ★ ★ ★ ★
请问您是否愿意向亲朋好友推荐东方优播乐播课?推荐的可能性有多大?
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

请您对东方优播上课形式、上课流程及服务等提出改进意见,我们定会虚心接受。您的意见对我们很重要,是我们为您提供更优质课程的重要依据。

(若无意见,请填“无”)

    ____________
再次感谢您在百忙之中完成问卷,感谢您对我们工作的支持!祝孩子学业进步!祝您阖家幸福!

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