问卷填写说明
在您进行重要度和满意度评价时，请分别填写各项的重要度和满意度，其中：
“重要度”是您使用产品时，该评价分项对您的重要程度，评分采用5分制，1分表示非常不重要，5分表示非常重要，请在相应的选项上打勾。
“满意度”是您使用产品时，对该评价分项的满意程度，评分也采取5分制，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，请在相应的选项上打勾。如果对于该项的满意度无法评价（如没有用过这个功能，或是不了解），请在“不知道”的选项下打勾。
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Q1：背景信息
注：如果有不止一个卫浴室的话，请选择一个最常使用的进行评价。
卫浴空间的总体面积大约是多少？
不到2平方
2-3平方
4-5平方
6-8平方
8平方以上
浴室与卫生间的位置关系：
A. 同在一个卫浴空间内，而且是干湿分离（有淋浴间）；
B. 同在一个卫浴空间内，但是没有做到干湿分离（无淋浴间）；
C. 两个空间完全独立，互相不影响。
卫浴空间的自然透气情况如何？
有窗且通风好
有窗但通风一般
没窗户通风差
其他（请注明）
该类产品使用多长时间后您会考虑更换（对产品整体使用寿命的期望）？
2-3年
4-5年
6-7年
8-9年
10年
10年以上
卫浴空间的照明设施包括以下哪些？
有单独的吸顶灯（顶灯），但也经常会用浴霸上的灯
有单独的吸顶灯（顶灯），不常用浴霸的灯
无单独的吸顶灯，主要靠浴霸的灯来照明
有镜前灯
有单独的小夜灯
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Q2：当前使用的产品的重要度和满意度评价。（如有多个请选择一个最常用的）
您家里当前所用浴霸类产品（包括浴室取暖干燥机等类似产品）的类型是：
您目前使用的产品的品牌是：
奥普
欧普
飞利浦
松下
美尔凯特
TOTO
科勒
友邦
美的
华帝
奥华
雷士
其他（请注明）
产品使用的年头已经有
1年以内
1到2年
3到5年
6-10年
超过10年
不知道
您当时购买该产品的价格（元）大约在什么区间：
≤500元
500以上1000以内
1000以上-1500以内
1500以上-2000 以内
2000以上3000以内
3000以上
不知道
请给以下各项打分
| | 评价项目重要度 | 评价项目满意度 | 不知道 |
| （1）预热速度快 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
预热速度快-重要度和满意度评价
重要度（1->5分 代表 极不重要->非常重要）和满意度（1->5分 代表 极不满意->非常满意）
如果您对“预热速度快”满意度小于等于3，您认为哪些地方还需进一步改进？请在相关选项前画√
能很快地让洗浴空间暖和起来
在最冷的时候也能快速升温
大房间也能快速升温
请您对以下各行内容进行评价
标题1 ★ ★ ★ ★ ★
标题2 ★ ★ ★ ★ ★
请选择以下选项
| | 重要度1 | 选项2 | 选项3 | 其他 |
| 矩阵行1 | | | | |
| 矩阵行2 | | | | |
请填写以下内容
| | 重要度评分（1-5分） | 填空2 | 改进空间 |
| 矩阵行1 | ____________ | ____________ | ____________ |
| 矩阵行2 | ____________ | ____________ | ____________ |
请逐项评价您对目前浴霸类产品的重要度（1->5分 代表 极不重要->非常重要）和满意度（1->5分 代表 极不满意->非常满意）
| | 评价项目重要度 | 评价项目满意度 |
| （1）预热速度快 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （2）取暖效果好 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （3）换气效果好 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （4）除湿效果好 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （5）灯光不伤眼 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （6）照明光线充足 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （7）能安静地运行 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （8）能保证异常情况下用电安全 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （9）材质环保 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （10）外观造型好看 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （11）外观造型容易与整体装修风格相匹配 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （12）故障少 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （13）操作界面清晰易见 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （14）操作界面容易看懂 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （15）能方便的操作 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （16）能清晰的了解产品运行状态 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （17）能适用于各种安装环境 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （18）能方便的安装 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （19）能方便的维护 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （20）省电 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
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Q3.请逐个描述您对浴霸类产品上应具有的其他功能的看法：
降温（天热的时候在卫浴空间内能感觉凉快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
净化空气（类似新风的功能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
消毒杀菌（能够帮助杀灭卫浴空间里面的细菌）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
干衣（能将卫浴空间里面晾的毛巾衣物等变干）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
消毒杀菌（能够帮助杀灭卫浴空间里面的细菌）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除异味（能去除卫浴空间里面的异味）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
夜灯（能提供起夜时的照明功能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能调节光的颜色（能够提供不同颜色的光可调）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能调节光的亮度（能提供不同亮度的光可调）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能调节温度（温度可调）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能调节湿度（湿度可调）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能根据环境及要求来自动调节温度/湿度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能显示卫浴空间的空气情况（温度/湿度等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能放音乐、讲故事
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能根据不同的使用者（老人、孩子等）来定制控制要求
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能设置定时开关（如提前打开取暖，延时关机等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能用手机来远程控制
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能用语音控制
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能用触屏控制
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能自动报警
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能与其他智能家居联动
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
能自动清洁
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★