这份问卷调查意在了解KOL (关键意见领袖)与产品知觉价值对美妆消费者购买意图的影响。这份问卷是由Evelyn Chee设计。
您的答案将会以匿名处理及保密。为了确保机密性,本问卷不会包含任何可以识别您身份的信息。问卷结果只用于教育用途,除了诺桑比亚大学的相关职员有权阅读外,所有数据只用于统计分析。此问卷答案没有对与错的判断,您的回答完全取决于您真实的观点。请仔细阅读以下的问题从而选择相对应的答案。
如您对这份问卷调查抱有疑问,请联络Evelyn Chee,邮箱地址为suang.chee@northumbria.ac.uk。这份调查是给予诺桑比亚大学MSc Digital Marketing研究,并已通过审核。
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本问卷中,”美妆产品”包括护肤品以及化妆品,例如:洗面奶、爽肤水、精华液、面霜、粉底、眼影、口红等。
本问卷中的“KOL”即“关键意见领袖”,指的是在某些领域拥有一定专业知识及影响力的人,包括但不限于微信公众号、小红书、微博、抖音等平台的博主。他们拥有粉丝基础,通过产品测评、产品推荐、“种草”等推广方式,对粉丝或读者的购买行为产生影响。
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《第一部分》此部分的问项目是为了探讨KOL营销的效果以及哪些KOL的特性对大众的购买行为产生什么程度的影响。
您是否有过在KOL的推荐下,想去购买某款美妆产品的经历?
您对以下陈述持有什么观点?
我购买美妆产品时会参考KOL的意见 ★ ★ ★ ★ ★
我的美妆产品的消费通常会受到KOL的影响 ★ ★ ★ ★ ★
我常被KOL常用用词例如“安利”、“种草”、“限量”、“抢购”、“网红同款”、“亲测有效”等影响而想去购买某款美妆产品 ★ ★ ★ ★ ★
从专业度来看,您认为什么样的KOL推荐的美妆产品更可靠、更值得购买?
他/她在美妆产品领域具有专业知识 ★ ★ ★ ★ ★
他/她在美妆产品领域具有丰富的购买和使用经验 ★ ★ ★ ★ ★
他/她非常了解美妆产品的成分、功能及适用人群 ★ ★ ★ ★ ★
从知名度来看,您认为什么样的KOL推荐的美妆产品更可靠、更值得购买?
我有很多朋友知道他/她 ★ ★ ★ ★ ★
他/她在主流平台上的知名度很高 ★ ★ ★ ★ ★
他/她的粉丝数量很高 ★ ★ ★ ★ ★
他/她在美妆领域的影响力很大 ★ ★ ★ ★ ★
从对产品的涉入程度来看,您认为什么样的KOL推荐的美妆产品更可靠、更值得购买?
他/她很喜欢研究美妆产品 ★ ★ ★ ★ ★
他/她本人用过很多美妆产品 ★ ★ ★ ★ ★
他/她在美妆产品上花费了很多心思和时间 ★ ★ ★ ★ ★
从与粉丝互动来看,您认为什么样的KOL推荐的美妆产品更可靠、更值得购买?
如果我提问或者评论,他/她总会很积极地回复我 ★ ★ ★ ★ ★
他/她经常与粉丝在评论区交流互动 ★ ★ ★ ★ ★
他/她经常发起抽奖、送劵等回馈粉丝的活动 ★ ★ ★ ★ ★
他/她的内容总是以粉丝的喜好为考量 ★ ★ ★ ★ ★
从发布的信息质量来看,您认为什么样的KOL推荐的美妆产品更可靠、更值得购买?
他/她发布的产品信息很准确 ★ ★ ★ ★ ★
他/她发布的产品信息很中肯 ★ ★ ★ ★ ★
他/她总是推荐当前最新款的产品 ★ ★ ★ ★ ★
从KOL的外貌和性格来看,您认为什么样的KOL推荐的美妆产品更可靠、更值得购买?
他/她拥有符合现今社会审美观精致的脸蛋 ★ ★ ★ ★ ★
他/她性格开朗、友善、亲和 ★ ★ ★ ★ ★
他/她者总是散发正能量 ★ ★ ★ ★ ★
《第二部分》此问题的问项目是为了探讨KOL对消费者的知觉价值的影响。
您对以下陈述持有什么观点?
我会购买KOL推荐的美妆产品因为我觉得性价比很高 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买KOL推荐的美妆产品因为我觉得一分钱一分货 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买KOL推荐的昂贵的美妆产品因为我觉得该价钱代表良好品质 ★ ★ ★ ★ ★
我会因为KOL所提供的优惠或促销资讯而去购买该美妆产品 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下陈述持有什么观点?
我会购买KOL推荐的美妆产品因为我觉得更有效 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买KOL推荐的美妆产品因为我觉得更安全 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买KOL推荐的美妆产品因为我觉得更有品质 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下陈述持有什么观点?
我享受购买KOL推荐的美妆产品 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买KOL推荐的美妆产品因为它可以带来自我满足感 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买KOL推荐的美妆产品因为它能给予我愉悦感 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买使用KOL推荐的美妆产品因为它能让我更自信 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买KOL推荐的美妆产品因为它能够表现出我的品味 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下陈述持有什么观点?
我购买KOL推荐的美妆产品是为了符合社会美丽标准(例:美白、抗初老、紧致皮肤等) ★ ★ ★ ★ ★
我会购买受到KOL热捧的美妆产品因为它让我看起来对美妆领域很有研究 ★ ★ ★ ★ ★
我会购买受到KOL热捧的美妆产品因为这样让我觉得我跟他们一样 ★ ★ ★ ★ ★
我i会购买KOL推荐的美妆产品因为它符合我的社会地位 ★ ★ ★ ★ ★
《第三部分》本页问题将会收集答卷者基本个人资料作为本问卷的人口统计。
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40 岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您的月收入或月生活费是:
3000元或以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20001元或以上