石家庄市博物馆为民服务解难题调查问卷表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别是:
A.男
B.女
您的年龄:
A.20岁以下
B.21-40岁
C.41岁-60岁
D.60岁以上
您是通过什么渠道了解到博物馆展览信息的:
A.老师、同学介绍
B.报刊、杂志等
C.互联网
D.其他
您为什么选择来参观博物馆?
A.打发时间、娱乐
B.观察、了解文物
C.学习历史
D.其他
您对于工作人员的服务态度是否满意:
A.非常满意
B.满意
C.不满意
D.非常不满
在参观过程中给你留下深刻印象的是:(可多选)
A.博物馆的建筑物
B.博物馆的特色纪念品
C.博物馆的展品及布局
D.博物馆展示方式
E.博物馆的服务
参观后,您觉得博物馆的硬件设施如何?
A.硬件设施齐全,使用起来便利舒适
B.硬件设施尚可,细节出仍需改进
C.硬件老旧影响到了观展质量
D.其他
你觉得该博物馆的陈列品够不够丰富?
A.内容丰富
B.内容尚可
C.有所欠缺
D.空洞无物
对于讲解员的解说质量,请问您的评价是?
A.态度友好,积极回答观众的问题
B.饱含激情,运用适当的解说技巧,形象生动的传达文物信息
C.解说技巧欠缺形象生动,内容不够清晰明了
D.态度较差,缺乏耐性,讲解内容敷衍了事
您认为本馆存在的主要问题:(可多选)
A.设施不齐全,部分展区不开放
B.人流拥挤,影响参观质量
C.展厅温度
D.没有特色,与其他博物馆雷同
E.服务人员业务水平层次不齐
您认为本馆在为民服务方面还有什么改进的地方:
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日期
日期    ____________

12题 | 被引用1次

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