存量中心携号转网知识测试

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姓名

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手机

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携转授权码有效时限为（）

1小时

2小时

半小时

新入网客户（）天内不允许携转

30天

60天

120天

90天

以下情况不允许办理携号转网（）

省内携号客户

157/188号段客户

存在往月欠费或同身份证存在欠费客户

有合帐类业务

有影响其他号码付费或资费套餐使用业务的客户。如：存在家庭网、集团网、校园网、农村网等

携转后影响有哪些（）

携出方提供的网内业务、积分或代收业务等无法继续使用

网络切换期间可能会短暂时间内影响通信

积分、星级、网龄、信誉度、客户等级等会清零处理

会收取一定的携号转网业务手续费

可能接收不到银行或其他平台的短信验证码等信息

移动客户携出有哪些风险（）

高清通话NO

线上缴费NO

资金安全NO

通话优惠NO

携回方便NO

客户可发送短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10086 查询携转资格？

是

否

携出后，手机卡内存储的号码将进行清空重置，再次携回需等待120天，而且积分和星级要都要按照新客户重新评定和获取？

是

否

西安移动首批开放携转的营业厅是（）。

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解除终端合约、终止统付关系等需要到（）办理。

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本省携号转网工作将于（）正式商用

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12题 | 被引用2次

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