2019年昆山长鹰客户满意度调查问卷
尊敬的客户：
您对长鹰一直以来的支持，我们心怀感恩。为了更好的为您服务，同时提高我们的产品和服务质量，诚邀您参加本年度客户满意度调查工作。
希望您在百忙之中给予我们客观的评价和宝贵的建议，我们将虚心采纳并及时改进，衷心地感谢您的支持。
为了感谢您对本次调查的支持，在12月24日前提交问卷调查的部分客户，我们将送出精美礼品以表心意。
昆山长鹰硬质合金有限公司市场部
2019年12月6日
*申明，以下您所填的任何信息，都会得到我司的保密。
您的信息
以下问题请根据您的实际体验来打分，1→10分，完全不满意→完全满意。
产品品质
尺寸外观
品质稳定性
使用寿命
特殊质量要求满足情况
包装质量（安全性）
品质的持续优化
请您对我司产品质量提出宝贵意见或建议。
产品价格
整体性价比
价格水平满意度
请您对我司产品价格提出宝贵意见或建议。
客户服务
订购便利性
订单交付周期
交货准时性
发货和单据准确性
日常沟通效率
技术支持有效性
客诉处理效率
员工的服务意识
请您对我司产品服务提出宝贵意见或建议。
品牌与形象
公司品牌形象
员工专业素养
企业信誉
企业活动和新品宣传推广
请您对我司品牌文化提出宝贵意见或建议。
知己知彼，方能为您提供更优越地服务，若能提供宝贵信息，长鹰将感激不尽。
36题 | 被引用0次