品质工作问卷调查
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您的姓名
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您所在的分公司
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您所在分公司目前品质检查的形式是怎样的?(按总部要求同城100%/月、异地100%/季度;或与消保服务室联合检查,请说明检查的形式与频次)
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分行是否有对分公司提出过额外的要求?目前是否按照分行的要求开展?如何开展的?
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分公司的检查结果是否被分行采纳?采纳的用途是什么?
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在品质检查的扣分项、员工关爱、领导拜访、异常行为排查中,哪一项是您的侧重点?原因是什么?
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您认为品质检查的结果该如何应用才能得到更有效的作用?
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