敦煌文博会志愿者礼仪形象满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您的性别？
男
女
您来自？
甘肃省内
国内其他省份
您的年龄？
18岁以下
18—30岁
30—50岁
50-65
65岁以上
您的文化程度？
初中及以下
高中
大学及大专
研究生及以上
本次志愿活动中，志愿者是否提供了有效帮助？
是
否
您在之前接触过志愿者吗？
经常
偶尔
从来没有
志愿者外在服饰的美观性与统一程度（期望值）
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志愿者外在服饰的美观性与统一程度（实际满意度）
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志愿者服饰搭配的协调性（期待值）
★ ★ ★ ★ ★
志愿者服饰搭配的协调性（实际满意度）
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志愿者标识牌的辨识度（期望值）
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志愿者标识牌的辨识度（实际满意度）
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志愿者妆容的美观度
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志愿者妆容的美观度
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志愿者妆容的适宜度
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志愿者妆容的适宜度
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对志愿者行走或者站立等行为的满意度
★ ★ ★ ★ ★
对志愿者行走或者站立等行为的满意度
★ ★ ★ ★ ★
对志愿者在不同场合的行为适宜程度评价
★ ★ ★ ★ ★
对志愿者在不同场合的行为适宜程度评价
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志愿者动作语言的得体性
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志愿者动作语言的得体性
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志愿者服务语言的规范性和有效性
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志愿者服务语言的规范性和有效性
★ ★ ★ ★ ★
在不同服务情景志愿者服务语言的适宜度
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在不同服务情景志愿者服务语言的适宜度
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在不同服务情景志愿者服务语言的适宜度
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在不同服务情景志愿者服务语言的适宜度
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对志愿者道德素养形象的评价
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对志愿者道德素养形象的评价
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对志愿者亲和力的评价
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对志愿者亲和力的评价
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对志愿者服务主动性及热情性的评价
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对志愿者服务主动性及热情性的评价
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对志愿者处理突发事情及时性的评价
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对志愿者处理突发事情及时性的评价
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志愿者在面对投诉时态度的评价
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志愿者在面对投诉时态度的评价
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您对敦煌文博会志愿者利益形象的整体满意情况是？
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您对敦煌文博会志愿者利益形象还有哪些更好的意见和建议？
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再次向您表示感谢！
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