成都市第三人民医院患者体验官问卷调查
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姓名
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科室/部门
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日期
日期 ____________
微信公众号预约挂号的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在24小时服务中心电话咨询问题时,会遇到等待接线员的情况么?
一直遇到
通常如此
接近半数
偶尔遇到
没有遇到
院内标识标牌的清晰程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
院内环境卫生整洁程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
医生就诊等待时长
小于5分钟
5-10分钟
10-30分钟
30-50分钟
50分钟以上
采血等待时长
小于5分钟
5-10分钟
10-30分钟
30-50分钟
50分钟以上
B超检查等待时长
请填写做所的项目
小于5分钟
5-10分钟
10-30分钟
30-50分钟
50分钟以上
放射科检查等待时长
请填写所做的项目
小于5分钟
5-10分钟
10-30分钟
30-50分钟
50分钟以上
内镜室检查等待时长
请填写所做的项目
10-20分钟
20-40分钟
40-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
对接诊医生的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对导诊护士的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
出入院手续办理顺畅程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
医保政策解释清晰程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
你此次的就诊体验满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
你的意见和建议
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