我国游客的酒店消费特征及消费倾向的调查研究

本次问卷旨在调查我国游客在酒店方面的消费特征,帮助我国单体酒店了解市场需求,及时调整产品及市场营销策略。感谢您能抽出几分钟宝贵的时间来参加本次答题,本次问卷调查仅为论文调查使用,问卷为匿名提交,您的个人信息不会被泄露。
性别
年龄
18岁及以下
19--35岁
36--50岁
50岁以上
月收入水平
3000元以下
3000--5000元
5000--8000元
8000元以上
国内游时的消费预算
2000元以下
2000--3500元
3500--5000元
5000元以上
可以接受的住宿价格范围
100元以下
100--300元
300--500元
500--1000元
1000元以上
以下哪些旅游类型比较吸引您?(多选)
教育性旅游
宗教性旅游
走亲访友
健康旅游
生态旅游
探险旅游
享乐旅游
观光旅游
在选择住宿时,您比较看重哪些方面?(多选)
安全
位置
交通便利
酒店品牌
酒店内设施
酒店服务
网络评价
您最常通过哪种方式预定酒店房间
酒店官网
酒店微信公众号
OTA(网上旅游中介:携程、艺龙等)
酒店前台预定
电话预定
邮件预定
您一般通过以下哪些方式了解一家酒店?(多选)
口耳相传
宣传单
新闻或公共关系(赞助、展览、会议、活动等)
酒店促销活动
酒店发送的邮件
网红推荐
酒店官网介绍
酒店微信公众号推文
其他
以下那些酒店设施比较吸引您?(多选)
SPA
游泳池
酒吧
健身房
电视电脑
智能服务机器人
其他
在入住至离店期间,您期望获得哪些服务?(多选)
叫早服务
快速入住和快速退房服务
免费早餐
客房服务
叫车服务
租车服务
其他
在入住酒店期间,酒店工作人员的服务态度对于您入住体验的影响大吗?
非常大
大多数时候有影响
一般
有一点影响
不影响,不重要
您一般会在网络上给酒店好评吗?
会,很愿意给好评
有时候会给好评
只有特别满意,印象特别深刻时才会给好评
从不
您愿意针对住店时遇到的不满的地方,对酒店提出建议吗?
非常愿意
看情况,有时会
不会,这是酒店自己经营管理的问题

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