根据《中国民生银行2020年运营管理工作指导意见》，2020年全行运营管理工作将紧紧围绕我行改革转型发展战略，以 （）为目标，持续强化对行内公司、零售、金融市场三方面战略业务支持。
根据《中国民生银行2020年运营管理工作指导意见》，2020年我行运营整体工作思路中以整合建设前端 （） 、中端 （） 、后端 （）的高效大运营服务平，推动运营服务核心服务与战略支持能力体系化升级。
统一、智能、高效
智能、高效、统一
统一、高效、智能
智能、统一、统一
3、Ⅲ类户账户余额不得超过( )元；非绑定账户资金转入日累计限额为( )元，年累计限额为( )元。
5000；1万；20万
1000；1万；20万
1000；1万；10万
2000；2000；5万
以下单笔支付（含取现）金额符合必须进行大额核实条件的是
人民币、港币80万元（含）以上
美元、澳大利亚元、瑞士法郎、加拿大元1万（含）以上
欧元、英镑5万（含）以上
日元1500万元（含）以上
个人客户建立信息时，客户年满（）的可预留固定电话或直系亲属手机号码为联系方式。
根据《中国民生银行2020年运营管理工作指导意见》，2020年我行运营整体工作思路中提升运营（）（）（）（） 四项专业能力。
2020年将以 （） 、（） 、（）为主要建设目标，推进云运营系列产品的持续深度建设。
“云账户”优化
“云钥匙”应用
“云见证”拓展
“云平台”整合
须由运营监控岗签字授权的业务包括
单位20万元（含）以上的大额现金支付业务；
有权机关的查询、冻结、扣划业务；
单位银行结算账户转个人银行结算账户单笔金额等值人民币50万元（含）至500万元（不含）业务
D.长短款挂账及核销业务等
以下关于凭证挂失业务描述正确的是
若客户身份证丢失，可凭户口簿办理
本场景需强制授权
已办卡折关联业务的存折、卡的挂失，系统只会对办理挂失业务的凭证作挂失处理，所关联的凭证仍可继续使用
系统联动收费并打印业务收费凭证。
以下关于凭证交易密码修改业务描述正确的是
修改凭证密码业务允许代办;
注意区分交易密码与查询密码
网银系统可办理交易或查询密码修改
民生银行自助终端可办理交易或查询密码修改
全面运营3.0建设的出发点和落脚点始终在于服务客户、服务业务、服务全行。
根据分行2020重点指标规则，其中短信/手机/微信即时通签约率已剔除了未签约我行手机银行客户
纸质对账是指由银行通过邮递、上门递送等方式将纸质对账单派发给客户，由客户在对账单上确认核对结果，并将回执返回银行，经银行确认有效后完成对账的对账方式。单位应自账户开立之日起即须接受我行的纸质对账方式。
2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的纵向尺寸相同。
企业营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件有效期到期3个月以上仍未更新，且未提出合理理由的，我行应中止为其办理业务。
居民身份证号码升位、证件期限、发证机关、证件登记地址等身份证件信息发生变化时，可由本人授权他人代办
我行与高风险国家客户建立业务关系时，开展强化身份识别无风险后，即可开展业务
票据金额以中文大写和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的，中文大写为准
一般存款账户可以办理现金缴存，也可以办理现金支取。