星巴克潜在客户调查

星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。

您喜欢喝咖啡吗？

喜欢

不喜欢

您对星巴克这个品牌了解吗？

了解

一般

不了解

您认为星巴克的价钱贵吗？

是的，很贵

一般

不贵

您是否满意星巴克的服务？

满意

一般

不满意

您选择星巴克一般在哪个价位？

20块

30块

40块以上

您一个月喝几次星巴克？

1次

2次

3次

视情况而定

您一般购买星巴克的咖啡还是其他？

咖啡

其他

都有

您喜欢喝（吃）星巴克的什么？

咖啡

茶类

蛋糕

星冰乐

您偏好星巴克的什么？

包装

口味

服务

为什么您会喜欢星巴克？

品牌知名度高

服务态度好

店内装修好

食物品种丰富

其他

您对星巴克有什么建议?

积极创新多改良咖啡以及产品

多开拓思路配合市场

星巴克的员工服务态度需要加强

价格尽量符合消费者消费

其他

11题 | 被引用6次

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