河北科技大学学生使用饿了么订餐软件满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的性别是

男

女

您所在的年级是

大一

大二

大三

研究生及以上

您知道“饿了么”这个订餐软件吗？

知道

没听说过（结束问卷）

您平常使用什么点餐软件？

饿了么

美团

滴滴外卖

您每月生活费是多少

1000以内（不包括1000）

1000-1500（不包括1500）

1500-2000（不包括2000）

2000以上

您每星期点餐次数是

0-1次

2-5次

6-10次

10次以上

您觉得饿了么的送餐速度怎样？（）

很慢

较慢

一般

较快

很快

您对饿了么送餐人员的服务态度满意吗

非常不满意

不满意

一般

很满意

非常满意

您对饿了么菜品丰富度满意吗

非常不满意

不满意

一般

很满意

非常满意

相较于学校食堂，我觉得外卖的菜品样式更丰富

非常不赞成

不赞成

一般

很赞成

非常赞成

促销力度的提高，能极大程度提高我订购外卖的的欲望

非常不同意

不同意

一般

很同意

非常同意

就目前而言，我对外卖的促销力度是满意的

非常不同意

不同意

一般

很同意

非常同意

我认为移动终端的外卖APP是方便的、人性化的

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

我认为饿了么平台上展示的菜品图样是没有参考价值的

非常不同意

不同意

一般

很同意

非常同意

请您将下面各项按满意程度从高到低排序

送餐速度

服务态度

价格

食物安全

饿了么软件

您觉得我们在那些方面还需要改进

服务态度

送餐速度

价格

食物安全

其他

请填写一个您认为在您定外卖决策中在意的影响因素

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