随着快递业的迅猛发展，末端配送的矛盾日益凸：小区进不去，电梯不让乘，放门卫传达室易丢件，收货人不在家，收派件单票耗时较长等等这些一直困扰着快递小哥，基于此公司通过整合内外部资源，打通阻隔客户与我们之间的最后100米障碍，帮助一线小哥提高服务时效和提升收派效能，特推出以下五种外部资源模式：
1、同城模式二：通过与顺丰同城配送合作，针对派件多收件少的单元区域，将部分派件剥离给同城配送员去派送，让我们的小哥有更多时间去收件
2、顺丰星管家：针对某些小区不让进收派时效差，我们通过发展类似小区物业或者社区能够自由进出小区的人员协助上门收派，提供社区管家式服务
3、顺丰驿站：对标菜鸟驿站推出的顺丰驿站，功能与菜鸟驿站类似，可同时承接顺丰与其他快递公司的快件
4、便利店：与类似超市、水果店、洗衣店这样的异业展开合作，提供快件代收代发服务
5、丰巢柜