尊敬的女士/先生:
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与此次调查,本问卷研究用户对中国移动服务的体验情况,从而为中国移动通信服务提供相关建议。本问卷匿名收集,且收集的信息仅用作学术研究分析,请放心作答!
请问您的年龄属于:
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您选择运营商是主要看重哪些因素?(多选)
品牌
套餐内容
通话质量
服务资费
高效便捷
周围人都在用
朋友推荐
其他
请问您使用中国移动通信服务几年了?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您觉得中国移动的综合费用(包括通话费用、短信费用、固定月租费、宽带费用、固定套餐费)价格如何?
您每月的消费额大约是:
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您有看到或听到中国移动的宣传有哪些?(多选)
短信宣传
宣传单
媒体广告
沟通100服务厅活动
其他
您觉得中国移动本地网络的稳定性、WiFi信号强度、宽带网速质量如何?
相较于中国移动,您选择此运营商的原因是:(多选)
套餐内容
通话质量
服务资费
高效便捷
周围人都在用
朋友推荐
其他
您每月的消费额大约是:
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上