2020年中国农业银行理财产品业务满意程度调查问卷

尊敬的客户:您好!这是中国农业银行客户服务中心为提高金融服务质量,面向农业银行优质客户开展的一场市场调查活动,诚挚邀请您来参加。请您按照您的实际情况填写,资料仅作市场调研.您的宝贵意见对我们非常重要,本问卷也是采用不记名方式,所以请放心填写。感谢您的合作!
您的性别是?
您的年龄?
18—25岁
26-----35岁
36—45岁
45岁以上
您从事哪方面的工作?
农业
教育
学生
金融
科研
其他
您的月收入状况?
2000
2000——4000
4001——6000
6001——8000
8001——10000
>10000
您曾在农业银行购买哪些理财产品?(多选)
本利丰
安心得利
安心灵动
进取
如意
其他
从未购买过
您了解理财产品的途径有? (多选)
网络
报纸杂志
电视报道
参与相关课程或讲座
咨询有关知识的人
其他
在银行购买理财产品时,您一般等待多长时间?
5分钟
5—10分钟
11----20分钟
20----30分钟
30分钟以上
在银行购买理财产品时,您对于农业银行工作人员服务水平评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
十分不满意
您到农业银行购买理财产品的原因是?
他人推荐
个人喜好
服务水平
收益较高
投资门槛低
您参与投资理财会更看重哪些因素?(多选)
投资风险
投资回报率
兴趣
投资环境
其他
你最喜欢的理财产品有怎样的特征?
高风险,高收益
稳健的投资收益
低风险,低收益
风险与收益平衡
您目前的银行理财产品投资金额占您所拥有投资资产的比重是?
0%
0%—10%
10%—30%
30%—50%
50%以上
您会选择银行的个人理财业务来帮助您管理个人资产吗?
不会,没有这个必要
无所谓
会进行咨询,但不会委托银行代为投资
会委托银行根据事先约定的投资计划和方式进行投资
在银行理财产品的投资中,哪些问题困扰您?(多选)
不知如何挑选出适合自己的银行理财产品进行投资
在购买时,不知道买入多少才合适
银行理财产品的设计太复杂,很难理解
不能方便及时地了解与银行理财产品市场的相关信息
对于农业银行的服务,您有什么建议吗?
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15题 | 被引用2次

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