豆粕装车服务满意度调查表

中粮黄海邀您一起来参加!smiley

       首先我们诚挚地感谢您对中粮黄海粮油工业(山东)有限公司豆粕产品的支持与信赖。本调查表的目的是了解客户的需求,根据客户需求寻求更好的解决方案,所以您的选择将会影响我们的决策,请您务必依据您的实际情况填写,谢谢您的理解与配合! 
客户名称:
    ____________
联系人:
    ____________
电话:
    ____________
装货车号:
    ____________

服务方面:

您对我司豆粕装车速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对我司豆粕装车质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对现场理货人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对现场装车人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
等候装车时对现场环境(安全、卫生)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
现场装车人员是否存在吃拿卡要现象?
没有
经常有
偶尔发生
因特殊原因(不合格、设备故障)导致不能及时装货时,现场人员处理方式和速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
是否存在装车数量以及破包装车现象?
没有
经常有
偶尔发生
您还希望公司为您提供哪些方面的支持?(可多选)
服务方面
技术方面
产品质量
其他方面

忠诚度方面:

您会继续关注并采购我公司的产品吗?
肯定会
可能会
可能不会
不会
肯定不会
您会向他人推荐我司产品,并宣传其优势吗?
肯定会
可能会
可能不会
不会
肯定不会
再次感谢您的支持与配合,谢谢!

19题 | 被引用2次

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