关于快递派送的调查问卷
感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写这份问卷,您回答所提供的信息对我们今后工作非常有价值!我们将会把相关信息进行综合分析,希望我们的调查能对您的往后的生活有所帮助。
您的年龄段:
10-20
21-30
30-40
41-50
您的性别:
男
女
您多久网上进行购物:
一周两三次
一个月两三次
半年两三次
几乎没有
您每个月使用快递的次数频率大概是多少?
一次
两次
三次以上
您是否有过花钱让他人帮拿快递的经历?有的话,是什么原因呢?
没有过这样的经历
太懒不想出门
在外面
其他
您希望菜鸟驿站给你带来什么?
避免占用个人时间
货物安全
收取货及时
其他
您希望在什么时候取件?
8:00-10:00
10:00_14:00
14:00-17:00
18:00-22:00
您一般在菜鸟驿站拿的是什么快递?(多选)
顺丰
圆通
中通
韵达
百世汇通
申通
其他
您是否愿意出配送费让派件员送件上门?
愿意
不愿意
您觉得菜鸟驿站总体存在的问题?(多选)
快件摆放太杂乱
菜鸟驿站收发室面积小,快递多
取件时间长
取件时间安排不合理
取件时找件麻烦
其他
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