广汽本田售后新DMS系统驻店辅导满意度调查问卷

感谢您参与此次评估，您的意见将对我们以后的工作改进有很大帮助，请您就下列每个评估项目进行评分（满意程度下打勾），并请予以具体意见：

能够围绕客户体验的角度展开思路

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

课程内容精炼、直白，适合我接受

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

能帮助我认识新DMS系统对于日常开展工作的重要意义

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

帮助特约店完善售后工作的运营管理

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

课程全面讲解了新DMS系统的核心内容

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

课程内容落地、实用，适合我接受

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

练习和讨论有效帮助我更好熟悉和掌握新DMS的操作

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

培训讲师授课态度热情、认真

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

培训讲师能围绕问题展开讲解

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

培训讲师授课思维清晰、有条理

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

培训讲师回答学员提问准确清楚

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

培训讲师讲解新的或抽象的概念容易理解

非常满意

满意

一般

不满意

极不满意

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