如果不喜欢的话你觉得星巴克可以让你改变这个习惯吗?
你喜欢星巴克的理由是什么?(比如星巴克特有的人文关怀理念、咖啡的品质,体验式营销等……说一两句即可)
你认为星巴克需要继续传承下来的最重要的东西是什么?
你有没有零售店销售的经验?你曾经在零售店工作过吗?
你认为当星巴克的店员需要具备哪些特质?(可以答沟通能力等服务业人才需具备的素质)
如果你是星巴克一家店的店长,你是希望这家店传承更多的星巴克的东西呢,还是说希望这家店能够给顾客带来一些更创新的,前所未有的东西?
你会把星巴克在中国如此成功归功于商业模式的创新吗?