乘务员领取到新发放的制服后,需第一时间进行试穿,如有任何问题按通告要求及时进行反馈,必要时可以自己改。
女乘须在食品销售、商务经济座餐食服务时着围裙,打扫洗手间时不必脱下来。
执行完航班任务回到公司的乘务员,在未离开公司前可以摘除丝巾、姓名牌。
乘务长可以根据气温决定机门口迎送客乘务员的着装标准,冬季可以穿大衣,只要两个人统一即可。
如需使用发夹固定发型表面,须使用黑色一字发夹,且每次使用数量不得超过4(含)个。
与旅客交谈时,目光应该平视旅客或低于旅客的眼睛,距离保持在多少厘米?
以下哪些选项是正确的 (多选)
姓名牌必须佩戴在左胸前
姓名牌不可佩戴歪、斜
外套、马夹上均需佩戴姓名牌
由于新发制服盘扣位置有差异,故新制服取消以盘扣/暗扣为依据
执行航班任务或备份任务时必须携带以下物品 (多选)
针线包(至少缝衣针一枚、黑线和白线各一卷)
常用药品(清凉油、风油精、创可贴、烫伤药膏)
钱袋(乘务长携带)
围裙
化妆包
备份丝袜
女乘化妆包必须包含哪些物品(多选)
洗面奶
化妆水
乳液
隔离、遮瑕、粉底液
粉饼、眉笔、眼线笔/液/膏
眼影、睫毛夹
腮红、口红、唇彩
下列选项哪些是女乘发型的基本要求 (多选)
禁止修建过于时尚、怪异的发型
禁止将头发焗染或挑染除自然黑色以外的其他颜色
头发要保持清洁、无碎发、无头皮屑,任何一种发型都应梳理整齐,不得使用假发套