中国电子质量监督(e-CQS)用户服务满意度调查问卷

中国电子质量监督(e-CQS)服务中心(4008135888热线、微信、QQ群)竭诚为您提供及时有效的系统支持服务。为促进我们持续的优化和改进服务质量,现就您对e-CQS服务中心工作的综合感知情况,占用您一些宝贵的时间进行调研,同时,您还可以提出您的建议和意见,我们会积极进行分析和采纳。
您使用过以下哪种服务方式?
400热线(400-813-5888)
微信群
QQ群
您对我们服务态度的满意程度是?
★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务响应速度的满意程度是?注:此处主要指电话、QQ群、微信群回复是否及时响应。
★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务解决效率的满意程度是?
★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务过程的满意程度是?
★ ★ ★ ★ ★
您感觉服务有待改进的地方是?
服务方式
服务内容
服务响应速度
服务态度
服务过程(过程的专业性和有效性)
您的建议
    ____________
请对我们服务的整体满意度?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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