关于奈雪的茶的品牌战略调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次,现在我们就马上开始吧!
您的性别?
A.男
B.女
您的年龄?
A.20岁以下
B.20—30岁
C.31—40岁
D.40岁以上
您认为奈雪在行业中的品牌知名度如何?
A.非常出名
B.知名度一般
C. 不知道有这个品牌
您最开始在奈雪消费的原因是什么? [ 多选题]
A.没有消费过
B.本身喜欢茶饮
C.朋友们都在喝
D.网红产品打个卡
E.经常看到店铺宣传
F.有促销活动去试试
G.其他--
您对奈雪各种饮品价格能接受吗?
A.可以,挺便宜
B.价格适中
C.不可以,太贵了
D.没有注意价格
您一般在奈雪消费的金额是?
A.30元以下
B.30-50元
C.50元以上
您一般通过哪种方式购买奈雪的茶?
A.点外卖
B.门店购买
您对奈雪的服务态度满意吗 ?
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.不满意
门店的招牌推荐会影响您选择购买品种吗?
A.门店的新品推荐会吸引我购买
B.门店的经典产品推荐对我很有吸引力
C.店铺门口的招牌推荐对我影响不大
D.从来不看招牌推荐
您认为奈雪的店面卫生怎么样?
A.非常干净,有安排人员在收拾
B.还可以,偶尔地上桌上会有多余杂物
C.较差,未见人员收拾
您对奈雪的茶店内装修设计体验感如何?
A.不需要改进,装修时尚有个性
B.装修简约,符合年轻人的审美
C.装修精致,比较有吸引力
D.需要改进,缺乏个性与同类饮品店相似
如果奈雪的茶有促销活动,您希望是哪种形式?(多选)
A.限定产品打折优惠
B.消费满一定条件或金额有打折优惠(例如买二送一)
C.不定期举办主题活动日(例如“闺蜜同行,买一送一”)
D.消费即获线上抽取优惠券机会
E.累计消费积分可以兑换产品或小礼品
F.会员卡充值优惠(例如充200得220)
G.其他
通过以下哪些途径投放奈雪的促销活动信息能让您最快时间获得?(多选)
A.微信公众号
B.朋友圈投放流量广告
C.官方微博发布
D.门店宣传海报
E.人流量大的地方发传单
F.其他
您认为顾客在消费后,及时填写消费反馈,是否有利于奈雪的茶在今后提供更好的品牌服务?
A. 是  
B.不一定  
C.否
(根据上一题)您认为此份消费反馈中可以包含哪些问题?(多选)
A.对产品的口感、品种、价格等方面的满意度
B.对服务员工作态度的满意度
C.排队等待的时间是否可接受
D.对店面环境的满意度
E.其他问题
您认为以下哪些措施有利于推广奈雪的茶这一品牌【多选】
A.与其他品牌合作,推出联名产品(如美妆护肤类、食品类、运动品牌类、服装类、饰品类等品牌)
B. 制定精美的宣传广告,协助线上线下促销活动
C. 利用小红书、朋友圈、抖音等软件进行推广宣传
D. 制定并开展合理的、连续性的店面活动
请您对以下各行内容进行评价
总体满意度 ★ ★ ★ ★ ★
产品的价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品的口味 ★ ★ ★ ★ ★
产品的种类 ★ ★ ★ ★ ★
产品的外包装 ★ ★ ★ ★ ★
店面环境 ★ ★ ★ ★ ★
门店的地理位置 ★ ★ ★ ★ ★
服务满意度(态度、速度等) ★ ★ ★ ★ ★

18题 | 被引用8次

模板修改
使用此模板创建