腾讯企业形象问卷调查
本问卷仅为完成实践作业而进行的腾讯形象和用户印象的问卷调查，不涉及个人隐私，请放心填写，一分钟即可完成，十分感谢！
你知道腾讯公司么？
是
否
您印象最深刻或使用过的腾讯业务（多选）
社交工具
游戏软件
影视软件
门户网站
移动支付
其他
您使用腾讯产品多少年？
少于2年
2-6年
6-10年
10年以上
您手机上有多少个腾讯软件
0
1-3
3-5
5个以上
您每天用于腾讯软件的时间是多少？
0-1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
当网站推出腾讯新应用时你会
点开试用
直接忽略
是否相信腾讯软件推送的广告
是
否
从哪里了解腾讯新应用或活动
网上
电视
朋友
其他
有买过腾讯的付费服务？
是
否（跳转11题）
为什么选择付费服务？（多选）
更好的服务体验
突出个性
需要这些服务
其他
腾讯客服是否能解决您的问题？
全部能解决
多数能解决
一般能解决
从不能解决
没找过客服
您喜欢腾讯企业文化的哪些方面（多选）
创新奋斗
社会责任
以人为本
利润为中心
顾客至上
团队合作
其他
您觉得腾讯业务的发展与企业文化之间的关联性
很大
一般
没关系
腾讯致力于通过互联网服务提升人类生活品质，你认为腾讯从以下哪些方面影响你的生活（多选）
腾讯为人们交流沟通提供了新的平台，使人们之间沟通更加便捷
腾讯提供了多种娱乐方式，提供了休闲娱乐的新方式
腾讯提供了互联网支付第一系列金融工具，改变了用户的消费观念，理财观念等等
腾讯网站为用户提供了及时有效的信息，使得人们的信息渠道更加广泛
您认为腾讯公司有哪些地方值得其他公司借鉴
经营策略
管理方式
服务效率
危机公关
其他
您认为腾讯公司有哪些地方需要改进（多选）
技术水平
产品质量
服务态度
隐私安全
其他
腾讯提供了高质量的产品
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
腾讯的产品使用起来很方便
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
腾讯的产品外观设计很美观
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
腾讯的产品是安全的
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
周围很多人使用腾讯的产品
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
腾讯是一个有良好口碑的品牌
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
腾讯符合我的心理预期
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别
男
女
您的年龄
18岁以下
18-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁以上
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