广州长隆熊猫酒店顾客满意度问卷调查

尊敬的先生、女士：

您好，我是吉林大学珠海学院的一名学生，为调查研究广州长隆熊猫酒店顾客满意度从而提高酒店的服务质量，使您更好地享受服务。请您协助我们完成此调查，本次调查是以匿名的形式进行，您的所有个人资料将会绝对保密，请您放心填写。非常感谢您的支持与配合！

您的性别

男

女

您的年龄

18岁以下

18~25

26-30

31-40

40以上

您的职业

学生族

上班族

其他

您是通过何种途径知晓我们酒店的

亲朋推荐

杂志报纸

网络途径

旅行社

其他

您此次入住酒店的目的是

休闲

商务

其他

您挑选酒店最看重的是

价格

地理位置

安全性及卫生条件

品牌口碑

酒店环境

服务质量

设施设备

其他

您对该酒店的整体环境印象是

非常满意，环境很舒适

基本满意，一般平均水平

不太满意，感觉欠佳但勉强接受

非常不满意，环境太差了

您对酒店的服务员的服务态度及效率的满意程度

很满意，态度友好效率高

基本满意，态度效率一般

不太满意，态度效率欠佳但勉强接受

不满意，态度恶劣效率低下

您对客房性价比和安全性的满意程度

非常满意，性价比和安全性很高

基本满意，性价比安全性一般

不太满意，性价比安全性欠佳但可以接受

不满意，性价比安全性低

您对餐厅出品的满意程度

非常满意，味道十分可口

基本满意，味道一般

不太满意。味道欠佳但可以接受

不满意，味道十分不好

您对酒店的总评价

非常满意，总体感受高于期望

基本满意，总体感受与期望相符

不太满意，总体感受稍低于期望但可以接受

不满意，总体感受低于期望

请问您觉得该酒店还有什么地方需要改进

服务

餐饮

客房

环境

其他

您是否会向家人朋友推荐该酒店

会

不会

您是否愿意再次入住该酒店

是

否

您对我们酒店有什么宝贵的意见或建议：

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15题 | 被引用1次

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