二手物品交易平台信用调查——闲鱼为例

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您了解过闲鱼这个网站么?
了解
不了解
您是否在闲鱼买过东西?
您是否在闲鱼卖过东西
您一般会在闲鱼买卖什么类型的东西?(多选)
家用电器
服饰箱包
书本教材
护肤美妆
其他
您是否在闲鱼上购买过假冒伪劣或描述与实物不相符的商品?
如果您在闲鱼上购买物品受到欺骗,您会采用什么措施?(多选)
忍气吞声
与卖家协商
客服举报
7、面对购买到的假冒伪劣或描述与实物不相符的商品,您希望如何解决?(多选)
退货,卖家承担运费
不退货,卖家退回一部分货款作为补偿
懒得解决,下次小心购买
其他
什么会影响您对买/卖家的信用评价?(多选)
产品描述的真实度
交易量
是否进行实名认证
信用评价等级(如芝麻信用)
其他
在买/卖东西的过程中,是否遇见以下问题?(多选)
买/卖家恶意举报
被买/卖家骚扰
都没有遇到过
买家退货时收到假货
其他
针对一些卖家/买家在闲鱼上被骗的事件,您认为怎样能更好的保证买家/卖家双方的利益呢?(多选)
设计更加智能的算法用于评价双方的信誉度
对卖家设立门槛,要缴纳一定的保证金
调整闲鱼的处理规则,让买卖双方处于平等交易的地位
建立线下的二手交易实体店
在发货/退货时到菜鸟驿站,让工作人员作为第三方进行监督
其他
您在闲鱼买/卖二手闲置物品过程中,是否愿意缴纳商品一定比例的金额作为信用保证金给第三方平台?(交易确定完成后,押金返还)
愿意
不愿意
您能接受的比例最大是多少呢?
10%
20%
30%
40%
50%

12题 | 被引用8次

模板修改
使用此模板创建