冷链物流脆弱性评估问卷调查

      您好!首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写此问卷,冷链脆弱性评估需要了解造成脆弱性形成因素的风险情况,从而进行后续讨论与研究,因此非常需要借助您的专业知识和实践经验来完成本问卷,希望能获得您的协助,恳请您抽出几分钟的时间回答问卷中的问题,同时也希望您提出宝贵意见。
       在此郑重承诺,本研究为匿名调查,您的宝贵意见仅供研究分析之用,不会用于其他任何商业行为,问卷内容将绝对保密,敬请您放心。您在回答过程中如果有任何疑问,或认为有任何不妥之处,可以在文中后面提出您的意见和不当之处,再次对您的协助致以最诚挚的感谢。
本问卷将从以下23个冷链物流相关因素进行问卷访问,即流通率、流通成本、交易准时达成水平、冷链温度达标情况、冷链物流产品损失情况、冷链设备故障率、顾客投诉率、冷链存储保鲜水平、冷库和冷藏设备总量、冷藏(冻)车总载重、员工冷链物流质量安全意识水平、员工冷链物流技术操作知识水平、冷链物流通路流通率、人岗匹配度、冷链基础设施承灾能力、冷链基础设施覆盖率、冷链物流运输内外部信息共享程度、员工冷链技能培训水平、冷链物流应急救援设备合格率、运输管理信息化水平程度、冷链物流线路的合理规划水平、冷链物流监管体系标准化水平、应急处理的标准化水平等。
注:冷链物流脆弱性是指由于运输过程中的某些因素引起冷链断链发生而造成的冷链产品质量风险问题、产品质量事故问题、冷链断链问题,也代表着能够引起冷链物流经济成本损失,产品损坏的影响因素。
范例:取值区间前两个b、d为0-1。后一个分值百分制(打分)取值1-100分。
    答案形式:
1.相关度或确定性、有影响的程度为:b
2.不相关性或不确定不清楚、没影响的程度:d
3.如果让你打分:针对某个因素对断链的影响程度(能够造成产品损坏,成本损失的因素)的重要度打多少分?分值越高表明影响程度越大。
如①b=0.8,      d=0.1。
   ②b=0.75,     d=0.22等
       满足b+d小于等于1;
   ③(1-100任意值)

举例说明:1、您认为在冷链物流中流通率水平的高低是由冷链断链(或发生运输风险、冷链安全事故)问题而决定的吗?那么决定的程度有多大?
①b: 相关度; 确定度; 有影响的程度为: 0.6
②d: 没有影响或不清楚、不确定度为: 0.3
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:70分或者60-70分(依据实际情况定义)
接下来正式开始作答:
    ____________
您认为在冷链物流中流通率水平的高低是由冷链断链(或发生运输风险、冷链安全事故)问题而决定的吗?那么决定的程度有多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小):分值为    ____________
您认为流通成本对造成冷链断链问题或发生冷运产品质量安全问题的关系大吗?多大程度?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流产品交易准时达成水平的高低受到冷链断链或质量安全事故发生的概率程度大吗?决定程度有多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链运输温度达标情况对造成造成冷链断链问题或发生冷运产品质量安全问题的关系大吗?多大程度?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流运输产品损失情况大小由冷链断链(或发生运输风险、冷链安全事故)问题而决定的吗?那么决定的程度有多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流设备故障率的大小对造成冷链物流断链或冷链产品质量安全事故的概率大吗?有多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为顾客投诉情况的发生是由于冷链物流断链或冷链产品质量安全事故发生而造成的产品受损产生的投诉吗?这样的概率大吗?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流存储保鲜水平高低会影响产品质量安全吗,影响程度是多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷库、冷藏设备总量(数量)会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷藏(冻)车总载重会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
②d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为员工冷链物流质量安全意识水平会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为员工冷链物流技术操作知识水平会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流通路(道路顺畅)流通率会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链中人岗匹配度会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
②d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链基础设施承灾能力会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链基础设施覆盖率会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流运输企业内外部信息共享程度会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
②d: 不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为员工冷链技能培训水平会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流应急救援设备合格率会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流运输管理信息化水平程度会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流线路的合理规划水平会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为冷链物流监管体系标准化水平会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________
您认为应急处理的标准化水平会对冷链物流断链问题造成影响吗?从而导致产量质量安全问题,那么影响程度多大?
①b: 相关度或确定性、有影响的程度大小为:    ____________
② d:不相关性或不确定性、没影响的程度为:    ____________
③影响程度重要性(决定程度大小)分值为:    ____________

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