关于影响社交平台客户参与度的调查

您好，本次问卷数据和分析仅用于英国利兹大学商学院学术研究。本次问卷调查哪些因素会影响社交平台客户参与度。所有信息将会以匿名的形式呈现。
一些问题相似，但用于研究不同的论点。
谢谢您的合作！
贵姓
    ____________
性别
男
女
保密
您的年龄是？
18~24岁
25~30岁
31~40岁
请问您使用哪些社交软件？（可多选）
微信
微博
抖音
小红书
其他
请问您是否会在社交平台上购物？
会
不会
一天大概需要花耗多少时间在社交软件？
1h
1-2hrs
2-3hrs
3-5hrs
5-8hrs
8hrs
一个帖子的哪些方面会吸引你去点赞/评论/分享？
    ____________
在社交平台上，你是否会花费时间去看一个很长很复杂的帖子？ 
请概述理由
    ____________
你是否会点赞/评论/分享 一个你感兴趣的帖子？
请概述理由
    ____________
社交平台上，你更在乎一个帖子的文字内容还是图片内容？
文字内容
图片内容
你更加会被什么样的图片/文字内容所吸引？
    ____________
当你看到一个帖子是在传达一个你之前并不了解的知识，你是否会对包含新知识的帖子 点赞/评论/分享？
请概述理由
    ____________
你是否会点赞/评论/分享 一个让你感动的帖子？
请概述理由
    ____________
当你在社交平台上看到一个产品你之前购买过或者接触过， 你是否会对这个帖子更加感兴趣？
请概述理由
    ____________
你是否信任明星/网红大V 所推荐的产品？ （明星带货或明星的社交软件上推荐的产品）
请概述理由
    ____________
你是否信任拥有少量粉丝的博主所推荐的产品？（一千至一万的粉丝）
请概述理由
    ____________
你是否看直播？
看
不看
你在哪个平台看直播？ （可多选）
微信
微博
抖音
小红书
其他
你是否会买一些直播中推荐的产品？（即使你暂时并不需要）
请概述理由
    ____________
在选择直播主播时，是否会优先考虑风格相似的主播？
请概述理由
    ____________
社交平台所推送给你的产品是否是你所需要的？
是
否
当社交平台推送了你所需要的产品，你是否会了解详情 亦或者 直接购买？ 
请概述理由
    ____________
你是否会去购买某些你的社交圈并不认识的品牌？
是
否
当你在社交平台上选购时， 产品的品牌 和 产品的质量 哪个因素更会影响你的购买决策？
请概述理由
    ____________
关于产品的客户评价是否会影响你的购买决策
是
否
当你在社交平台购物前，是否会询问你的社交圈的意见？
是
否
当你需要寻求意见时， 你更倾向于询问家人的意见还是有在该产品领域有经验的朋友？
请概述理由
    ____________
你是否会在社交平台上留言问产品的问题？
请概述理由
    ____________
你是否会对新兴的文化感兴趣？ 
是
否
当新兴文化冲突现有文化时， 你是否会尝试该包含新文化的产品？
请概述理由
    ____________
请阐述你对社交平台上的差评的看法
    ____________
你是否会关注你所喜欢的品牌的官方号？ 是否会点赞/评论/分享？
是
否
请根据你之前的社交平台购买体验进行打分 
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
大量文献指出以下五个因素最常影响社交平台客户参与度（即 点赞/转发/评论）。
请根据以下五个因素对你的重要性进行排序 （最上为最重要， 最下为最不重要）
帖子内容
关键意见领袖 KOL
身份相关的产品
口碑相传 WMO
客户关系管理 CRM

相关模板

关于影响社交平台客户参与度的调查
关于网络社交对于现实社交的影响调查
自媒体社交平台对消费的影响
关于学生使用社交网络平台调查
关于大学生社交服务类平台的调查
社交平台现状调查
更多免费模板

33题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建