蓄电池消费者调研问卷

第一部分: 受访者背景
您的所在地
    ____________
您的年龄
    ____________
性别 : ___
您的家庭是否拥有一辆或以上自备车辆(单选)
您的车辆品牌及型号
    ____________
您是否在过去3年内为您的车辆替换蓄电池的经验?(单选)
第二部分: 品牌认知
您知道哪些蓄电池品牌?
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
您听说过以下哪些品牌?(多选)
骆驼
风帆
超威
瓦尔塔
巨江
汤浅
统一
德尔福
天鹅
博世
其他
请问您通常通过以下哪些渠道知道您之前听说过的所有电池品牌?(多选)
电商平台
网络/微信公众号
电视/广播广告
户外广告
朋友推荐
商家推荐
其他
您现在使用的蓄电池品牌是哪个?(单选)
不知道
骆驼
风帆
瓦尔塔
汤浅/统一
巨江
博世
理士
其他 ,请说明
第三部分:产品认知
您一般在以下哪种情况下更换电池? (单选)
意识到电池接近寿命
车辆发动困难
蓄电池故障灯报警
确认由于电池无法使用,而导致了发动机完全无法启动
修理技工告知需要更换电池
其它情况
根据您的经验,您的电池使用寿命是多久?(单选)
1年 ~ 2年
2年 ~ 3年
3年 ~ 4 年
4年 ~ 5年
5年以上
您认为可以接受的最短电池使用寿命是多久? (单选)
1年以内
1年 ~ 2年
2年 ~ 3年
3年~4年
请选出您认为最重要的3个判断蓄电池质量的因素(多选)
稳定的电能
强大的启动电力
较长的使用寿命
在极端天气下的启动能力
先进的技术
安全性
质保
其他,请说明
第四部分: 购买行为
您更换电池的主要渠道是?(单选)
4S店
品牌连锁快修店
独立维修站
电商购买并由电商提供更换服务
其它 (请说明)
哪些是您决定选择蓄电池更换渠道的主要原因,请选出三个选项(多选)
原厂配件,质量可靠
合理的价格
离家近
简单方便,不费心
良好的服务体验
其他,请说明
以下哪三项信息最能影响您决定购买某款蓄电池?(多选)
原厂品质
国际品牌,性能保障
国内知名品牌,性价比高
价格低廉
质保期长
愿意相信维修站或4S店技工的推荐
其他,请说明

22题 | 被引用1次

模板修改
使用此模板创建