2、自动核销规则是( )
A、子单列表金额+转预收金额=收款项金额
B、子单列表金额-转预收金额=收款项金额
C、客户汇款信息+预收款抵扣金额=子单列表金额
D、客户汇款信息=收款项金额
3、未认领不能自动核销原因()
A、区域选错
B、金额填错
C、日期选错
D、汇款人填错
4、机票退订单需要核实以下那几点内容才可退款( )
A、欠付金额为0
B、客户无超期内欠收
C、核实原单收款信息
D、核实付款账号与原收款账号信息
5、如客户账单需要单个票号对应金额,可以下载什么报表( )
A 客户对账报表
B客户对账报表-机票
C 欠收明细表
D利润明细表
6、通联线下扫码手续费是多少?
A 千分之2.8
B千分之4
C千分之6
D千分之3.5
7、合同中约定的配置押金是在关闭配置多少天之后才可以退回
8、目前以下哪个方式在前台支付不需要收客户手续费
A 支付宝余额
B企业网银支付
C个人储蓄卡
D APP支付宝支付
9、以下哪个账户可以点击原路退款,不需要提供原付款账号
A 支付中心支付宝
B 微信
C通联-微信APP
D 工行635
10、拉线客户(互拉配置)在哪个系统下载客户的账单?()
A.业务处理系统-报表管理-财务报表-实收明细表
B.美亚商旅-统一登录平台-报表中心-业务报表-客户对账报表--机票
C.美亚商旅-统一登录平台-报表中心-业务报表-客户对账报表
D.美亚航旅-财务处理中心-款项单(RR单)管理
一线部门人员(客服、销售)离职必须核对是否还有挂在本人名下的欠收,所有的应收账款是否已有对应的确认交接人员。( )
如是第三方汇款,平台上传到预收,可以提现到对公账户。()
前台客户(不含个人客户)提现账号可以与客户名称不一致( )
支付中心管理-订单支付记录包含客户所有支付记录()
互采客户供应商进行相互冲账是,收款方式选择电汇()