乘龙汽车服务商调研问卷

为帮助乘龙汽车服务商提升车主返厂维修保养台次,9月东风柳汽即将推出全新用户会员产品,现需对会员产品中的养护维修项目进行调研,以便更加契合车主实际保养情况和各服务商的实际业务开展情况。问卷大约需要占用您2分钟的时间,感谢您的配合!
本服务商目前保客车主的数量是多少?(单选)
1000以内
1001~2000
2001~3000
3000以上
经常回厂的都是什么类型的车主?(多选)
司机即老板
挂靠公司
车队
其他
有对这些车主做返厂的电话邀约吗?(单选)
偶尔
经常
没有过
每月进站的乘龙的返厂客户有多少?(单选)
300台以内
301~500台
501~700台
701~1000台
1000台以上
客户一般多少公里才进站保养?(单选)
10000公里以内
10001~20000公里
20001~30000公里
30000公里以上
客户每次进站最常做的项目有哪些?(多选)
机油保养
三滤
四轮故障
发动机保养
轮毂
故障灯
其它
客户每次进站平均消费是多少?(单选)
500元以内
501~1000元
1001-1500元
1500以上
服务商有包装保养维修类套餐向车主推荐吗?(单选)
之前有过
目前还有
从未有过
假如东风柳汽推出全新用户会员包含以下内容:4张100元无门槛抵用券、原厂维修配件95折、2次车辆免费外出救援、疲劳驾驶陪伴、民营加油8.8折起/中石化加油券9.4折。您能接受的价格是?(单选)
400~499元
500~599元
600元以上
不需要

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