商业窄带对讲机调研

亲爱的销售同事,感谢您们长期以来在前线的辛苦付出。为了更好地了解商业窄带市场的现状,以及目前产品销售存在的困难点,让产品卖得更好,在此我们准备了一些产品方面的问题,想请各位协助回答。您的选择可能会影响到我们接下来对商业窄带产品所做的规划,所以希望您能抽出几分钟时间仔细地完成以下这份问卷。谢谢您的支持!现在我们就马上开始吧!
您目前销售的主要区域是
    ____________
您觉得客户/用户在采购对讲机之前,他们对于对讲机的品牌/功能了解么________________(单选)
都不是很了解
很了解品牌,不了解产品和功能
很了解功能,不了解品牌和产品
对功能有一些了解,但不透彻,对品牌不是很有概念
我对此没有留意过
您觉得客户/用户在购买对讲机时更关注的是________________ (多选)
品牌
价格
通话距离
声音体验
质量
外观
其他
您的客户/用户是否重复购买过海能达对讲机________________(单选)
有很多老客户/用户
老客户/用户有,但不多
基本都是新客户/用户
不是很清楚
据您了解,在外观设计上客户/用户更希望________________(单选)
对讲机外观简洁时尚、与时俱进
对讲机外观看起来要坚固可靠、厚重
目前的对讲机外观就挺好的,不需要改变
其他
您觉得什么样的方式能促成客户/用户对品牌的好感向消费的转化________________(单选)
讲产品故事,用情怀和理念打动人
看实验对比,用事实或数据说话
为消费者描绘使用环境,让他们产生想拥有产品的念头
促销,从经济上打动消费者
其他
对您而言,您更倾向哪种方式销售产品________________(单选)
单一的产品销售方式
全系列解决方案的销售方式
您接触到的大部分客户/用户,在购买对讲机时的预算情况是_______________(多选)
低于300元
300-500元
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000-3500元
3500以上
根据您的销售经验,您觉得其他品牌优于海能达的地方是________________(多选)
品牌基础好,影响力高于海能达
产品系列覆盖全,满足不同用户的使用需要,让顾客有更多选择余地
产品设计好,非常独特
产品推广、宣传有感染力
价格更具有竞争力
更好的售后服务
其他
就您接触到的客户/用户,他们了解海能达产品的渠道是________________(多选)
网络搜索
网上商城
经销商/代理商推荐
亲友同事推荐
客户/用户并没有特别了解
对客户/用户的信息渠道没有问过
其他
站在公司自身的角度而言,您认为目前商业窄带的产品存在哪些销售的困难点? (多选)
品牌影响力逐渐减弱
产品价格太高,与同类型的竞争对手比没有绝对优势
产品功能没有特色,与竞争对手的产品差异不大
D. 产品线对客户的需求、反馈响应速度慢
E. 产品线提供的技术支持不够,如产品画册、培训资料等
其他

以您对行业的理解来看,您认为下一代商业窄带对讲机产品研发的重点方向主要有哪些? 需要增加哪些功能或优化哪些地方(如功能、服务、体验等),能够产品销量更好?怎么样有可能让产品销量增长30%以上? (请文字回答,不少于2个字)

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您觉得目前我们的产品宣传推广做得如何,能够直达客户/用户么?有什么好的建议? (请文字回答,不少于2个字)

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您认为当前销售流程(售前、售中、售后)中,产品线提供的工作支持存在哪些不足之处?需要产品线提供哪些支持? (请文字回答,不少于2个字)

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您觉得未来PoC终端和窄带终端的市场销售趋势是怎么样的?低端双模终端呢? (请文字回答,不少于2个字)

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如销量倍增,需要怎样的产品技术支持工作? (请文字回答,不少于2个字)

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