针对2020年产品交付满意度，您最满意的是哪种产品的交付（ ）
针对2020年销售预测准确性，您给自己评多少分（）
A非常准确（10分）
B准确（7-8分）
C基本准确（5-6分）
D不准确（0-4分）
针对2020年产品质量，您最不满意的是哪种产品的质量（）
针对2020年与生产的沟通中，您最满意西安工厂的是（ ）
A 沟通及时回应
B沟通后问题得到改善
C 改善措施明确
D沟通态度友好
为提升接待服务质量，销售希望来工厂提前多长时间预约？（ ）
A. 24小时
B. 12小时
C. 6小时
D. 2小时
E. 其他时间
针对2020年样品制作交付满意度，您最满意的是哪种产品的交付（ ）
您对西安样品制作部样品质量和服务态度是否满意？（ ）
工厂在发货前是否需要和您联系就发货事宜进行沟通？是否需要给您提供送货司机信息？以什么样的方式提供？
落实公司财务签单要求：（收货人签名，电话、收货人不在现场时以短信形式把代签人信息发送给物流公司，代签人身份证号码），您觉得操作中有什么困难？
您认为工厂在产品包装、运输、发货过程中需给您提供哪些服务，方便您的工作开展？（例如，对物流公司的要求和期望，运输清单和相关资料需要改进的地方等）
针对我们产品品质，从客户角度最需要从那些方面提升？
对西安样品制作部提供的专业技术指导和专业解答还有哪些疑问？