咚咚零食消费者体验调研表

亲爱的顾客，感谢您选择咚咚零食，为了给您提供更好的服务，烦请耽误您短暂的时间填写我们的调研问卷，所有问题如实回答即可，我们会赠送小礼品以表谢意。

本次问卷调研不记名，我们会严格保密内容，请您放心作答。

性别

男

女

年龄

18岁以下

18—24

25—30

31—40

40—50

50岁以上

您第一次了解咚咚零食是通过什么渠道？

超市、便利店

广告

咚咚零食专卖店

线上直营店（天猫等渠道）

朋友家人推荐

其他

本次购买零食您为了送人还是自己食用？

送人

自己食用

本店的商品是否满足您的购物需求？

完全满足

一般，部分品类缺失

不满足，没买到理想的商品

购买零食时，您注重什么？ (多选)

品质（健康）

口味

价格

包装美观

产品熟悉度

新鲜感

促销力度

产品口碑

服务

购物环境

您在咚咚零食专卖店的购买频次

第一次购买

每月至少一次

每季度至少一次

一个季度以上

我们的会员政策中，您最感兴趣的是？

注册有礼（注册即送代金券）

月初有礼（每月发放代金券）

积分政策（积分抵用现金）

会员价

以下哪种促销方式您最满意？

单品特价

团购代金券

满xx元减xx元

限时秒杀

购买零食送礼时，您最注重什么？

包装高档

产品新颖

性价比

产品品质

以下商品中，您想购买哪个(多选)

低脂代餐

高品质礼盒

儿童健康零食

爱豆同款

您平时最喜欢用哪个外卖平台

美团外卖

饿了么

京东到家

以下软件中，您经常使用哪个（多选）

大众点评

抖音

小红书

微博

经过本次购物体验，您是否会再次购买咚咚零食？

会

不会

回家品尝后再决定

您对本店的建议

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请您对我们的服务进行评价

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标签 ★ ★ ★ ★ ★

16题 | 被引用1次

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