你清楚UOOYAA流失会员的定义吗?(请在填空里填写)
你清楚UOOYAA预流失会员的定义吗?(请在填空里填写)
请填写所在店铺截至目前以下类型会员的数量
有效会员数量 ____________
流失会员数量 ____________
预流失会员数量 ____________
你/所在店铺有对流失会员做唤醒动作吗?做的什么?效果如何(目标人数/回店率/转化率)?
你/所在店铺有对预流失会员做唤醒动作吗?做的什么?效果如何(目标人数/回店率/转化率)?
你认为店铺的会员为什么流失了?占比大概多少(%)?
衣服质量问题
衣服款式风格变化大
服务问题
售后问题得不到解决
顾客转去其他品牌了
衣服太贵不想买了
其他(请在后面描述)