卡赫中国服务(配件)调研
尊敬的卡赫中国伙伴们,您好,为了更好的了解市场提供配件服务,特邀请你百忙之中抽出几分钟完成如下调研,非常感谢您一直以来的支持和配合!
公司名称&联系方式
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您知道怎样查询配件信息(料号/名称等)吗?
知道
不知道
查询配件信息方便吗?
方便
不方便
您会查替代(通用)配件吗?
会
不会
您是否知道配件有哪些分类?
附件
常用耗材
零配件
您知道配件分类的规则吗?
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下订单时遇到配件无现货,您会怎样做?
查找替代配件
问卡赫工程师或找其他服务商询问
等期货
想其他办法
您认为目前的配件供应速度怎样?
很快
一般
比较慢
很慢
您希望下配件订单后,几天能收到货?
3天内
一周内
您能看到配件发货后的物流信息吗?
能
不能
您愿意储备一些您常用到的配件吗?
愿意
不愿意
您知道哪些配件是您常用到的吗?
知道
不知道
常用配件经常缺货吗?
经常
不经常
您最近1年遇到几次配件缺货?
没遇到过
5次以内
5次以上
对您长期用不到的配件,您愿意将信息共享出来供应给需要的人吗?
愿意
不愿意
如果配件查询系统没有网络问题,您更倾向系统查询还是提供List清单文档查询
系统
List清单文档
都可以
想听听您关于配件查询的建议,如果能得到您的反馈,将不胜感激。
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想听听您关于配件供应的建议,如果能得到您的反馈,将不胜感激
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如果您需要的配件是期货,您希望我们为您做什么?
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您目前有哪些配件问题未解决?
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您是否知道配件有哪些分类
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