老年照料需求调查

女士/先生:您好!首先感谢您接受访问。为了促进老年照料市场中流动人口服务质量的提升,现开展有关消费者对老年人照料服务需求的问卷调查活动,恳请您用几分钟时间帮忙填这份问卷。本卷实行匿名制,请根据实际情况客观回答问卷中的问题,谢谢您的参与!
1. 您的性别?
A、男
B、女
2. 您的年龄?
A、20岁以下
B、20-29岁
C、30-39岁
D、40-49岁
E、50岁以上
3. 您家中是否有老人需要老年照料服务?
A、需要
B、不需要
4. 您家中需要照料的老人所处年龄段?
A、60-69岁
B、70-79岁
C、80-89岁
D、90岁以上
5. 您雇佣老年照料人员的原因是什么?
A、 工作繁忙,无力照顾老人
B、 身边亲戚朋友聘请过老年照料人员,也想试试
C、 家庭特殊时期需要
D、 和老人沟通有困难
E、 照料老人事情多,很累很难
其他
6. 您每月可接受的关于老年照料方面支出为多少?
A、3000元以下
B、3000-4000元
C、4000-5000元
D、5000元以上
7. 您需要什么样的照料类型?
A、 住家保姆
B、 钟点工
C、 护工
D、 其他
8. 您对老年照料人员的文化程度有要求吗?
A、 小学
B、 初中
C、 高中
D、 专科
E、 本科
F、 对此项无特殊要求
9. 您对老年照料人员年龄有要求吗?
A、20-29岁
B、30-39岁
C、40-49岁
D、50-59岁
E、对此项无特殊要求
10. 您希望雇佣从哪来的老年照料人员?
A、 本市农村
B、 本市城市
C、 本省农村
D、 本省城市
E、 外省农村
F、 外省城市
G、 对此项无特殊要求
11. 您需要老年照料人员具备哪些素质技能?(多选题)
A、 做饭、打扫卫生
B、 负责老人起居生活
C、 陪伴老人
D、 照顾生病老人
E、其他(请列举)
12. 您曾经是否雇佣过老年照料人员?
A、 是
B、 否
13. 您对于照料人员的工作表现的满意度:
A、 非常满意
B、 满意
C、 一般
D、 不满意
E、 非常不满意
14. 您认为曾经雇佣的老年照料人员哪些方面存在不足?(多选题)
A、 好吃懒做,经常偷懒
B、 做饭难吃,卫生打扫不干净
C、 语言上和老人无法沟通交流
D、 虐待老人
E、 提供服务质量不高
F、其他(请列举)
15. 您对雇佣老年照料人员有哪些担忧?(多选题)
A、 虐待老人
B、 偷窃
C、 诈骗老人
D、其他(请列举)
16. 您雇佣老年照料人员,最关注以下哪些问题?(多选题)
A、 专业知识和技能
B、 工作经验
C、 职业素养
D、 健康状况
E、 价格
F、 籍贯
G、其他(请列举)
17. 您希望雇佣的老年照料人员的专业学习途径为?
A、 正规高校专业培训
B、 家政公司内部培训
C、 商业/中介机构培训
D、 自学成才
E、 此项无特殊要求
18. 您心目中理想的老年照料人员具备哪些条件?(多选题)
A、 参加过正规培训并且拥有职业资格证书
B、 拥有老年人护理专业知识技能
C、 懂得营养搭配,擅长营养餐的制作
D、 具备基本的医疗常识,急求措施
E、 人品好,责任心强,有爱心,工作细心,干活主动积极。
F、其他(请列举)
19. 假如条件允许,您会选择通过中介聘请老年照料人员,还是从家政公司聘请老年照料人员?
A、 中介
B、 家政公司
C、 无要求
4. 假如您想要雇佣老年照料人员,您想雇佣哪种照料类型?
A、 住家保姆
B、 钟点工
C、 护工
D、 其他
5. 假如您想要雇佣老年照料人员,您对老年照料人员的文化程度有要求吗?
A、 小学
B、 初中
C、 高中
D、 专科
E、 本科
F、 对此项无特殊要求
6. 假如您想要雇佣老年照料人员,您对老年照料人员年龄有要求吗?
A、20-29岁
B、30-39岁
C、40-49岁
D、50-59岁
E、对此项无特殊要求
7. 假如您想要雇佣老年照料人员,您希望雇佣从哪来的老年照料人员?
A、 本市农村
B、 本市城市
C、 本省农村
D、 本省城市
E、 外省农村
F、 外省城市
G、 对此项无特殊要求
8. 假如您想要雇佣老年照料人员,您希望老年照料人员具备哪些素质技能?(多选题)
A、 做饭、打扫卫生
B、 负责老人起居生活
C、 陪伴老人
D、 照顾生病老人
E、其他(请列举)
9. 假如您想要雇佣老年照料人员,您对雇佣的老年照料人员有哪些担忧?(多选题)
A、 虐待老人
B、 偷窃
C、 诈骗老人
D、其他(请列举)
10. 假如您想要雇佣老年照料人员,您最关注以下哪些问题?(多选题)
A、 专业知识和技能
B、 工作经验
C、 职业素养
D、 健康状况
E、 价格
F、 籍贯
G、其他(请列举)
11. 假如您想要雇佣老年照料人员,您希望她的专业学习途径为?
A、 正规高校专业培训
B、 家政公司内部培训
C、 商业/中介机构培训
D、 自学成才
E、 此项无特殊要求
12. 假如您想要雇佣老年照料人员,您心目中理想的老年照料人员具备哪些条件?(多选题)
A、 参加过正规培训并且拥有职业资格证书
B、 拥有老年人护理专业知识技能
C、 懂得营养搭配,擅长营养餐的制作
D、 具备基本的医疗常识,急求措施
E、 人品好,责任心强,有爱心,工作细心,干活主动积极。
F、其他(请列举)
13. 假如您想要雇佣老年照料人员,您会选择通过中介聘请老年照料人员,还是从家政公司聘请老年照料人员?
A、 中介
B、 家政公司
C、 无要求

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