快递站点调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别?
男
女
您一个月的收/发快递的频率如何?
1-2次
3-5次
5次以上
您获取短信的方式
电话
手机信息
您觉得在地铁站附近开设一个快递点方便吗
方便
一般
不方便
您觉得快递站点的货物摆放如何?
整齐有序,方便寻找
摆放凌乱,很难寻找
您个人一般情况下会在什么时候去取件?
早上9:30前
中午11:00-13:00
下午14:00-17:00
晚上18:00之后
您有出现过不能及时取件的情况吗?
经常
偶尔
没有
您不能及时取件的原因是?
与私事时间冲突
快递点排队人多
不愿意去取
其他
您不方便时,怎么对待快件?
有时间再去
找朋友帮忙取
其他
您对快递外包装的完整性满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
在收取快递的过程中与快递员的交流方式您满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对快递点的服务总体满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对在地铁站附近开设快递站点有什么就建议或者看法吗?
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