您购物时主要采购以下哪些品类的商品？
衣服/鞋帽/配饰
饮料/包装食品/保健品
生活用品/家居用品
家电/手机/IT数码
化妆品/个人护理用品
旅游/虚拟/服务类产品
母婴产品
书籍/唱片/音影制品
其他
最近半年，您平均每天上网的时长大约是？（包括电脑、手机、平板电脑、电视等设备上网时长）
1小时以内
1-3小时（含3小时）
3-5小时（含5小时）
5-8小时（含8小时）
8-10小时（含10小时）
10小时以上
您在拨打湘清泉山泉水电话咨询服务时，会经常遇到等待接线员的情况么？
您使用湘清泉山泉水大概有多久了？
还没开始用
目前只有过1次
用过不止1次，但是没有超过半年
用了半年-1年
用了1-2年
用了3年（或以上）
您选择湘清泉山泉水的原因主要是？
产品功能
产品价格
产品质量
产品口碑
外观式样
其他
与其他桶装水相比，该桶装水的服务是更好、更差还是无区别？
在实体店或连锁店，以下哪些商品种类是您主要购买的？
杂货类
卫生保健类
个人护理类
上门维修
园艺绿植
财务产品（投资、保险、税务）
票据，公用事业和租金/抵押贷款
宠物护理
外出旅游
其他（请补充）
通常您家里食用米的品牌？
金健米
农家大米
泰国香米
黄小厨
茉莉香米
五常大米
稻花香米
其他（请填写）
最近6个月，您购买湘清泉山泉水时，常用的购物渠道/方式是？
线下社区商店/小卖部购买
线下水店（全时、7-11等）购买
线上网购
其他
您多久购买一次湘清泉山泉水？
1周多次
1周1次
1月多次
1月1次
超过1个月购买1次
从不购买
您在选择网上电商平台进行网购时，主要会考虑哪些因素
商品价格
商品质量
商品品种丰富程度
信誉度
客服服务态度
客服专业性
网站导航与搜索功能
网页设计版式
用户隐私保护
财产安全保护
物流配送速度
沟通平台便捷性
投诉处理
其他（请补充）
您觉得本家嘉便优选生活平台需要改进的地方有哪些？
网站导航
网站整体色调
网站功能
产品介绍
产品使用技巧
产品配件介绍
产品比较功能
其他（请补充）
您认为以下哪些短语可以用来描述湘清泉山泉水？
可靠的
优质的
有用的
独特的
性价比高
过誉的
不切实际的
劣质的
不可靠的
您认为使用家嘉便软件时，其上手及后续操作友好度如何？
您认为湘清泉相对其他桶装水的“优势”？
功能
质量
价格
服务
售后
信誉
外观
配送
其他（请补充）
您对湘清泉山泉水的哪些方面较满意？
功能质量
售后服务
物流配送
外观时尚
其他（请补充）
您是通过什么途径知道湘清泉山泉水的？
微信
线下活动
户外广告
朋友介绍
其他（请补充）