消费者渠道权衡因素调查问卷

您通常在哪个渠道进行购买产品?
线上(社区团购小程序、微商、淘宝、京东等)
线下(品牌专柜、超市、购物中心)

为什么更偏向于在线上渠道购买产品?

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为什么更偏向于在线下渠道购买该产品?

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经常在实体店购买的产品有哪些?请列举一些

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经常在线上渠道购买产品有哪些?请列举一些

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在进行渠道选择时,您觉得哪方面因素更为重要?

购物经验(实体店购物经验或者是网上购物经验)
便利,物流速度快
价格适中
质量可靠
产品售后服务
如果您想买一个价格相对高昂的产品,您会选择哪一个渠道?原因是什么?
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如果您是一个更看重质量的消费者,您会选择哪一个渠道?
线上
线下

假如您有丰富的网购经验,会首选在线上购买吗?还是考虑到其他方面因素进行线上线下的选择?

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在什么情境下,您会选择网络购物或实体店购物?(比如时间限制、店铺的位置、店员的服务态度等外界因素)

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您认为在哪种渠道了解到的品牌、产品信息最可靠、最具有参考价值,原因是什么?
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您觉得针对质量、价格、便利、体验感这几种因素,哪一个渠道更能满足你的需求?
线上
线下
二者都可以(请简单描述一下,比如在线下更能全方位体验到商品的质感;在线上接个相对便宜,并且能够送货上门等)

最近购买的产品是什么?通过什么渠道购买的?选择该渠道的原因是什么?

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