您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-30岁
30岁以上
您的月均消费大致在:
0-1000元
1000-3000元
3000-5000元
6000元以上
在购买海外商品时,您常用的渠道有?(多选)
代购
天猫国际
京东国际
亚马逊
小红书
考拉海购
其它
您是否使用过“小红书”APP?(回答否的就直接结束问卷)
您经常在“小红书”APP上浏览哪些内容?(多选)
退税打折消息
购物场所以及其它地图索引
吃喝玩乐的生活日常
电影书籍的推荐
各种技能的干货
商品的用户体验和推荐
其它
关于“小红书”UGC模式(用户原创内容)的内容质量,您的看法是:
| 同意 | 中立 | 不同意 |
小红书APP上的笔记内容比较丰富多样 | | | |
笔记内容质量很高值得一看 | | | |
笔记的内容较为及时地反映了最新的热门海外商品趋势 | | | |
关于“小红书”UGC模式的互动性,您的看法是:
| 同意 | 中立 | 不同意 |
高质量的笔记会有很多人点赞、评论或收藏 | | | |
我能在“笔记”板块找到爱好相近的用户 | | | |
小红书采取升级用户等级的措施,来鼓励用户发布笔记 | | | |
关于“小红书”的UGC模式对您是否有用,您的看法是:
| 同意 | 中立 | 不同意 |
其他用户的笔记和评论能让我更清楚地了解海外商品 | | | |
通过浏览笔记和评论,我能更有效地找到适合自己地商品 | | | |
笔记和评论的内容对我的购物决策有很大帮助 | | | |
关于“小红书”UGC模式使用的难易程度,您的看法是:
| 同意 | 中立 | 不同意 |
我很容易就能找到其他用户发布的笔记 | | | |
笔记板块的互动方式操作容易,省时省力 | | | |
发布笔记的操作很简单方便 | | | |
关于“小红书”UGC模式的真实性,您的看法是:
| 同意 | 中立 | 不同意 |
我感觉其他用户发布的笔记较为真实可靠 | | | |
我认为笔记板块的互动是真实的沟通和交流 | | | |
我通常会将他人的笔记作为购物决策的参考 | | | |
您是否在“小红书”APP上购过物?(回答否的跳转至18题)
您更喜欢在小红书上购买以下哪些商品?(多选)
电子产品
服装
化妆品
零食
配饰
家居用品
母婴用品
其它
关于“小红书”UGC模式对您的购买意向的影响:
| 同意 | 中立 | 不同意 |
我愿意在“小红书”APP上购买海外商品 | | | |
如果找到了合适的商品,我在“小红书”上购买的概率很大 | | | |
未来我还会使用“小红书”购买海外商品 | | | |
1您不在小红书上购物的原因是?(多选)
正品没有保障
操作过于复杂
客服回复不及时
价格没有竞争力
其它
您对“小红书”的建议:(多选)
优化页面布局
创建私信和群组服务
提升客服和售后服务
适当的放宽商家入住条件来满足更多消费者的需求
加强社区对商品的指向性
增强笔记和商品的筛选分类
其它