eBay平台知识考试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

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店铺1000个评价可换取多少条评价修改链接？

A.3

B.5

C.8

D.10

Seller Dashboard里未经卖家解决便关闭的个案比例不可低于多少，否则会降级。

A.0.20%

B.0.30%

C.0.40%

D.0.50%

eBay卖家等级包含哪几项？

A.Super rated

B.Top rated

C.Above standard

D.Below standard

卖家服务评级DSR包含哪几项内容？

A.物品描述准确性

B.沟通质量及回应速度

C.物品运送时间

D.运费及处理费合理性

E.产品价格设置

eBay信用评价

①ebay显示的卖家好评率是多少个月内的数据？
1
②买家在下单后能留下评价的最大时效是多少？
2
③给买家发送修改链接后，链接多少天内有效？
3
④卖家能在买家留差评的哪个时间内联系买家/平台修改？
4

A.5天
B.10天
C.15天
D.30天（1个月）
E.45天
F.60天（2个月）
G.12个月

买家开启退货纠纷（return）的原因有哪些？（至少写出5项）

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可联系平台移除的差评类型有哪些？（至少写出3项）

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买家来信反映包裹未收到，有什么解答思路？

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9题 | 被引用7次

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