关于智能化背景下全聚德企业的发展现状的调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别?
您的年龄段是?
50-60后
70-80后
90-00后
您的职业?
学生
公司职员
专业人士
服务人员
事业单位
其他
您每月对食品的支出?
500以下
500-1000
1000-1500
1500-2000
2000以上
提到烤鸭您首先想到的品牌是哪个?
全聚德
大董
便宜坊
大鸭梨
其他
您是通过什么渠道得知全聚德品牌?
通过熟人
通过实地走访
通过新媒体
您对全聚德品牌的印象?
很好
良好
一般
很差
您曾到过全聚德的就餐吗?
没有
您在全聚德排队时的体验如何?
排队体验好,服务周到
排队体验一般,没有人服务
排队体验很差,没有休息的地方,秩序混乱
无所谓
您在全聚德点餐时的体验如何?
体验很好,待客热情
体验一般,服务员人手不够
体验很差,服务员态度不好
无所谓
您认为全聚德的服务方式怎样?
服务方式不够传统,应完全展现老北京的特色
服务方式普通,不传统也不新颖
服务方式不够新颖,应结合新科技
您认为全聚德的菜品如何?
品种很全,能满足我的点餐需求
品种较全,能基本满足我的点餐需求
品种较少,可供选择的空间不足
您有在全聚德里体验过智能化服务吗?(比如机器人上菜等)
您认为全聚德里有必要增加智能化服务吗?(比如机器人上菜等)
非常有必要
有必要
一般
没必要
您认为全聚德需要通过网络平台运作吗?
需要
不需要
您是否知道全聚德在某些团购网站做相关的团购活动?
 非常熟悉
 知道一点
 从未听说过
您对网络上(如京东,天猫等)卖的全聚德烤鸭有什么看法?
 不知道可以网购
 味道应该会不正宗吧
 担心它的新鲜程度
 和专卖店卖的没什么区别
相比之下更喜欢网购

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