钉钉网课运营模式调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的最高学历(含目前在读)是?
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
您为什么会使用钉钉上网课
学校指定使用钉钉
看了宣传广告后决定使用
随机挑选的
请问您使用钉钉上网课的频率
一周5次以上
一周低于2到4次
一周1次及以下
您在使用钉钉上网课的时候碰见过什么样的问题(多选)
直播上课时程序崩溃
听不见老师声音
无法进入课堂
画面卡顿
您碰见上诉问题的频率为?
经常碰见(1个月5次及其以上)
很少发生(1个月2到4次)
偶尔发生(1个月1次以下)
从未发生
以上什么问题发生次数最多:
直播上课时程序崩溃
听不见老师声音
无法进入课堂
画面卡顿
遇见上述问题后,您曾向客服投诉过问题没有?
投诉过
从未投诉过
投诉问题后,你所遇到的问题得到解决了吗
得到解决
未得到解决
为什么不愿意向客服反应问题
反应后没解决,懒得再次反应
认为出现这种问题应该向网课老师反应
认为应该反应给辅导员/班主任,再让辅导员/班主任去联系客服
你缺勤网课频率?
经常(1周缺勤2次以上)
有时候会(2周缺勤1次)
偶尔(1个月缺勤1-2次)
从不缺勤
你为什么会缺勤网课(多选)
网课太无聊了,不想参加
家里突然有事情,需要无法参加网课
太困了,想多睡会儿
手机出现故障,暂时缺勤网课
你觉得网课和平常见面课相比,哪一项更好
网课
见面课
为什么你会觉得见面课好于网课 (多选)
见面课可以更好的精力,不容易走神
见面课可以更容易和老师拉近距离,课堂互动更有效
见面课可以更好的拉近同学之间的友谊
见面课可以更好的管理规划自己学习时间安排
其他
为什么你觉得网课要好一些(多选)
网课便捷性高,能随时随地上课,充分利用碎片化时间
网课可以回看,不懂的知识点可以重复学习
网课售卖价格低,廉价实惠
其他
你觉得使用钉钉上网课和其他平台上网课最大的区别是什么(多选)
功能多样化,教师能很好的和学生课堂互动
程序稳定,直播网课时不会断线
网课种类繁多,能很好找到自己需要的网课
网课价格实惠,不会对经济造成太大的负担
其他
您除了使用钉钉网课,还在使用哪些网课平台?
腾讯课堂
雨课堂
学习通
网易云公开课
其他
您对钉钉网课有什么期待的功能
    ____________
请您对钉钉网课做出一个整体的评价
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