尊敬的先生/女士: 您好,非常感谢您在百忙之中抽出时间接受问卷调查!我是中南财经政法大学的学生,正在进行有关互联网金融的决策评价研究——金融自由化背景下第三方支付风险因素的问卷调查。为了建立影响因素之间的结构层次,以此给促进以社交网络为平台的商业发展,我方组织了此次活动。此调查问卷为不记名问卷,仅作科研调查之用,不会侵犯您的隐私。您的答案对于本研究有十分重要的作用,恳请结合您的经验和认识进行填写。谢谢您的大力支持!
问卷说明:1-9代表了不同程度的重要评分,第三方支付是互联网金融中一个独特的存在,极大的节省了交易之间的成本,人们只需要通过一个网站就可以购买自己想买的东西,这种极其方便的支付方式开始被无数人研究,随着时间逐步推移正在逐渐被众多消费者接受并且宣传。本份问卷的主要目的是为了探究第三方支付风险因素的组成成分。
以下是专用名词解释:
网站篡改风险:指攻击者在获取网站控制权后,对网站内容进行修改,由此引发用户对网站内容的错 误识别,从而导致用户因错误操作而遭受损失
钓鱼风险:指用户因不慎访问到钓鱼网站,钓鱼网站将利用木马软件等盗取用户账户及密码信息,以 此导致用户账户资金的损失
挂马风险:指攻击者通过非法手段获得网站管理员账号进行网站后台登录,然后直接对网站页面内容 直接进行修改,以此来误导用户
买方信用风险:买方信用风险表现为因买方撤销订单或资金交付异常造成无效交易
卖方信用风险:卖方信用风险表现为卖方无法提供或按时交付约定商品,或提供的商品与描述不符,导致消费者退货或负评
第三方移动支付商信用风险:第三方移动支付平台持有的沉淀资金如被滥用,也可能引发平台自身的履约风险
近场操作风险:线下交易为主的近场支付风险
远程操作风险:远距离线上交易为主的支付风险
消费者操作环境风险:移动网络 技术的高度普及与消费大众网络安全认知的普遍不足存在明显的矛盾,消费者面临的整体操作 环境尚不稳定
沉淀资金风险:用户预存于第三方移动支付平台的资金在用于支付交易之前将以沉淀资金的形式留存。当资金沉淀时间过长,集合账户应对资金调配能力的有限,易引发第三方移动支付的业务风险
市场风险:目前国内各大第三方移动支付平台均已推出复合型金融产品,用以满足支付用户的投资需求。由于其收益率变动极易受到金融市场利率、汇率等资产价格波动的影响,致使第三方移动支付的市场风险显著。
虚拟货币风险:就虚拟货币风险而言,常见的虚拟货币通常以直 接抵扣现金的方式使用,具备一定的实际支付功能,但大多存在满额可抵或时效性的限制条件, 且不同平台之间一般不能互通使用